Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с каменной столешницей - неверный цвет и компенсация вопросов

22.08.2019, 11:01
• г. Ульяновск

Заказывали каменную столешницу одного цвета, по факту привезли устанавливать совсем другого цвета. Предлагают оставить привезенную и остаток в размере 20% не выплачивать. Можно ли настоять на нужном цвете и компенсации за доставленные неудобства и длительное ожидание?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Гузель!

Вы можете написать претензию в адрес продавца в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», ГК РФ. В претензии укажите свои требования.

В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд.

Чтобы точно ответить на ваш вопрос, необходимо знать условия оформления заказа, оформлен договор или нет; указан цвет столешницы в документах по оформлению заказа или нет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России