В отеле выбросили мои вещи без компенсации, есть ли смысл подавать на турфирму претензию?
В отеле выбросили мои вещи, хозяин обещал компенсировать, но его работники не выполнили его указание, возможно, намеренно. Свидетелей не было (гид в курсе). Есть ли смысл подавать на турфирму претензию, если ущерб составляет 2000 руб.? плюс моральный ущерб?
Конечно же имеет смысл + еще и штраф.
СпроситьДа, конечно. У Вас есть право обращения с претензией согласно Закону о защите прав потребителей.
СпроситьТатьяна, здравствуйте.
Вы сами определяете - есть смысл или нет.
С большой вероятностью можно получить деньги, но обычно претензии добровольно никто не удовлетворяет, придётся обращаться в суд.
Если документы в суд готовить будете не вы, то за вычетом стоимости юр. услуг и ваших личных временных затрат, денег и не останется..
Но иногда важен сам принцип наказания виновного, тогда, конечно, это того стоит.
Спросить