Проблема с переводом страховой компании - что делать в такой ситуации?

• г. Ханты-Мансийск

Помогите разобраться.

У меня произошло дтп, (Страховой случай) компания "Альфастрахование" ущерб оценили и вроде бы всё хорошо но, мне пришло смс уведомление что на мой счет были перечислены денежные средства, прошло 5 банковских дней, звоню в свой банк (Сбербанк) говорят ничего не поступало, звоню в страховую они говорят мы переводим через Альфабанк обращайтесь к ним для поиска платежа, звоню в Альфабанк мне там говорят что зачем вы нам звоните вы не наш клиент мы вам ничего предоставить не можем, звоню обратно в страховую там мне говорят мы деньги перевели, платежное поручение вам отправили, все больше мы ничего сделать не в силах, как мне быть в таком случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Страховая может лукавить. Направьте в страховую претензию в письменном виде.

Спросить