Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опыт реструктуризации ипотеки - неожиданные требования и проблемы с коммуникацией

28.08.2019, 06:50
• г. Челябинск

Вопрос по поводу ипотеки, есть просрочка по платежам, 6 мес., пришёл сотрудник досудебного отдела Сбербанка, дал 2 дня на погашение задолженности, в противном случае Сбербанк будет подавать в суд, мы спросили у него есть ли какие нибудь другие варианты погашения, типа рассрочки, он сказал, что пока есть задолженность ни ипотечные каникулы, ни реструктуризации нам не светят, мы его слушать не стали и пошли в то отделение Сбербанка где оформляли ипотеку и написали заявление на реструктуризации, через пару дней нам пришло сообщение что по нашему заявлению принято положительное решение и нужно ждать звонка и приглашение на подписание нового договора, тут звонит опять этот человек и говорит что нужно явиться в центральное отделение Сбербанка для подписания договора, хотя нам дали номер телефона с которого должны были позвонить, спросили его, почему звонит он, а не с того номера, на что он ответил, что договором занимаются только они, причём договор должен прийти из Иркутска, хотя все документы продавались в Челябинске, ипотека бралась там же, в чем здесь может быть подвох?

Читать ответы (1)
Подписание договора
Заявление на реструктуризацию
Задолженность в сбербанке
Ответы на вопрос (1):

Игнорируйте его звонки, работайте только с банком.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России