Доброго времени. Право на возврат денег Вы имеете в силу ст. 18 Закона РФ о защите прав потребителей, в течение 15 дней с даты покупки. По прошествии указанного срока Вы вправе только сдать телефон в ремонт по гарантии. Если после ремонта неисправность устранена не будет, или срок ремонта превысит 45 дней, Вы сможете обратиться с претензией о возврате уплаченных за товар средств.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 432 Поиск Регистрация

Купила бракованный телефон Samsung за 20 000 рублей - могу ли я вернуть деньги?

Купила в скупке телефон он оказался не исправен. Имеют ли они право отказать мне в возврате денежных средств за него?

Проблемы с фотокамерой - претензия, экспертиза и отказ продавца от возврата денег

Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта

Проблемы с батареей телефона Samsung Galaxy S4 - права потребителя и возможности возврата денег

Как вернуть деньги за неисправный мобильный телефон, отправленный дважды на ремонт

Купили телефон, оказался бракован, на гарантии, могу ли я потребовать возврат денег и отказаться от ремонта по гарантии?

Можно ли вернуть деньги за товар при его неисправности в интернет-магазине?

Какой срок у ответчика на возврат телефона, после получения денежных средств, по решению суда в споре с евросетью?

Возврат денежных средств за неисправный телефон - возможно ли это после положительной диагностики?

Отказали в замене битого телефона - можно ли требовать возврата денег?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59