УК потребовала оплаты 30 процентов от долга для заключения соглашения - мой опыт и права потребителя

• г. Челябинск

Перед УК был долг, я просил УК реструкторизации долга путем заключения соглашения, но компания потребовала оплаты 30 процентов от долга, после чего заключат соглашение. Я три раза обращался письменно, но они твердили одно и то же.Сразу 30 процентов я не мог оплатить. Оплачивал долг частично (без соглашения) 6 месяцев. В последний месяц решил погасить конечный долг, взял кредит и погасил долг. Оплачивал через кассу УК. Вот пришел оплачивать текущее начисление, но МНЕ отказали, сказали что оплачивайте 50 процентов пени, тогда примем текущие платежи, или этот текущий платеж пойдет на ПЕНИ. Вопрос: Имеют ли право ОТКАЗАТЬ в оплате через кассу УК текущие начисления? Куда обратиться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Виталий!

Нет, не имеют права отказать, тем более, что они обязаны зачислять Ваши деньги в счет текущих платежей, а уже потом в счет погашения пени.

Спросить
Виталий
02.04.2019, 18:06

Вопрос о начислении пени на остаток долга при заключении соглашения с ЖКУ

Заключил СОГЛАШЕНИЕ С ЖКУ о реструкторизации долга за квартиру. На момент обращения вывели весь долг и сумму ПЕНИ за весь период долга. Эту сумму раскидали на 6 месяцев. Плачу ежемесячно ЧАСТИЧНО ДОЛГ и текущие начисления, НО! Однако ПЕНИ продолжают начислять на ОСТАТОК ПО ДОЛГУ, ссылаясь на Постановления Правительства № 354, однако про пени (начисления на остаток долга я ни чего не нашел). ВОПРОС: Где конкретно прописано о начислении ПЕНИ на остаток долга при заключении СОГЛАШЕНИЯ?
Читать ответы (1)
Кирьянов Алексей Александрович
29.08.2019, 16:27

Отказ в оплате текущих начислений из-за пени - правомерность требований и возможные пути обжалования

По жку был долг, остались пени 20 тысяч рублей. Долг полностью погашен. Платил в кассе ЖКУ. В очередной раз пришел оплачивать ТЕКУЩИЕ начисления, мне отказали и,в обосновании того что нужно оплатить пени сначала. Поставили условия или я оплачиваю сейчас текущие начисленитя. Которые пойдут в ПЕНИ или досвидания. Вопрос: Правомерны ли требования? Куда жаловаться?
Читать ответы (1)
Юлия Борисовна
08.06.2016, 18:45

На каком основании УК насчитывает пени на старый долг, если уже заключено дополнительное соглашение по его погашению?

У меня есть задолженность перед ЖКХ по начислению квартплаты. Я с УК подписала доп. соглашение о её погашении. Мой долг раскидали на 1,5 года по 5 333,00. Общая сумма долга 125 000,00 рублей вместе с пенями на дату подписания соглашения (пеня в этой сумме задолженности составила 21 000,00). Сейчас мне приходит квитанции на оплату и в ней начисление пени, на тот долг, на который я с УК подписала соглашение. У меня вопрос на каком основании они мне опять насчитывают пени, если я плачу 5 333,00 по доп содглашению каждый месяц погашая старый долг в котором уже насчитана пеня и текущее начисление за квартплату тоже оплачиваю. Тоесть у меня текущее начисление за месяц 2 100,00 + пеня 1 830,00. Но,я считаю я не должна им платить эти 1 830,00, а только текщее начисление и сумму по доп соглашение. Вопрос: Правильно ли действует УК насчитывая ещё раз пени на долг, в котром уже есть пеня за старый долг. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Юрий
09.12.2019, 16:30

Проблемы с начислением пеней - незаконные действия сбытовой компании?

Между мной и сбытовой компанией заключен договор на рассрочку платежа по долгу, где указана сумма ежемесячного платежа, дата платежа и плюс % за пользование рассрочкой, но конкретной суммы не указано и отдельно об оплате за текущие платежи. Рассрочка даны на 11 месяцев. Уже плачу 8 месяцев без просрочек как очередной платеж так и по рассрочке. Каждый раз в квитанциях они совмещают в один платеж основную сумму и остаток по долгу. Но кроме этого двумя графами идут два платежа по пени. Получается что они мне начисляют пени на долг и пени еще за что то, хотя просрочек не делаю и могу подтвердить своевременность платежей. Также я три раза письменно обращался в сбытовую компанию предоставить мне всю подробную информацию по движению денежных средств по моему счету, а именно - сколько поступило, сколько списано по рассрочке, сколько списано за текущие показания по месяцам, сколько % начислено за рассрочку, какие пени и за что были начислены за весь 2019 год. Но данную информацию мне упорно не предоставляют. Один раз пришло письмо, где приложена таблица сколько пени начислено и сколько по остатку долга. Но там нет информации на что (на какие суммы) начислены пени как и нет информации по поступившим средствам и порядку списания и суммам спсиания. Предполагаю, что компания начисляет двойные пени и есть подозрение, что начисление идет не отдельно на сумму по рассрочке или остатку долга, а на общий платеж в квитанции включая очередной платеж. На сколько законны действия сбытовой компании? Законно ли начисление пени, если уже заключен договор рассрочки в котором уже указано начисление % за пользование рассрочкой и ни слова не сказано он начислении пени или уже начисленных пенях, которые могли бы быть приплюсованны, к существующему долгу? В договоре по рассрочке только сумма долга без пени.
Читать ответы (2)
Наталья
21.03.2019, 18:23

Правомерность начисления пени на общий долг после заключения мирового соглашения по жкх

Есть долг по жкх, он присужден, но не оплачен. Было мировое соглашение год назад. Далее долг рос в связи с неуплатой ежемесячных платежей. Пени всё это время начислялась на общий долг (по суду + текущие платежи). Правомерно ли начисление пени на общий долг? Или же после мирового соглашения пени должны были начислять на новый долг?
Читать ответы (1)
Регина
05.05.2013, 00:56

Как списать старый долг за воду и обратиться по этому вопросу

В 2005 году несколько месяцев мне начисляли оплату за воду по откуда-то взявшемуся общедомовому счетчику больше норматива в 3,5 раза. Оплата производилась регулярно по социальным нормативам. Потом был установлен индивидуальный квартирный счетчик, и с тех пор, по сегодняшний день я оплачиваю по этому счетчику. Фактическое потребление воды оказалось почти в 2 раза меньше социального норматива, а общедомовой счетчик через год куда-то исчез. Долг, накопившийся за начисления сверх норматива, в счет-фактуре в графе «вода» тянется с 2005 года. Управляющая компания за взысканием этой суммы в суд не обращалась. Два года назад на эту сумму долга стали начислять пени (текущие платежи производятся регулярно, в срок). Теперь текущую оплату разбрасывают пропорционально по всем позициям. Большей частью оплаты погасили статьи «вода» и пени, а по остальным статьям выставили долги. В перерасчете в соответствии с фактически произведенной оплатой по текущей счет-фактуре управляющая компания мне отказала. В списании долга управляющая компания тоже отказала, ссылаясь на то, что за это время правопреемники несколько раз менялись, и долг 2005 года не их. Обязана ли я оплачивать этот старый долг, или его можно как-то списать? Куда для этого обратиться? Спасибо!
Читать ответы (1)
Елена
21.11.2015, 17:01

Судебное решение устанавливает порядок погашения долга по квартплате - что гасится в первую очередь

Долг по квартплате за 2014 год.. Что гасится сначала текущий платёж или долг по коммунальным платежам? УК текущие платежи отклонила в счёт долга, вынесено судебное решение..
Читать ответы (2)
Кирьянов Алексей Александрович
01.09.2018, 12:45

Требование ЖКХ об оплате 30% долга перед заключением договора отсрочки - законные требования или произвол? Куда обратиться?

Обратился с заявлением в ЖКХ о реструкторизации долга и заключения соглашения о ежемесячной выплате долга, данное соглашение необходимо в соцзащиту для начисления субсидии по квартире как малоимущим. Пришел ответ, в котором мне сообщают о том что необходимо оплатить 30 процентов долга. А после они заключат со мной договор отсрочки. ВОПРОС: Законны ли требования или отсебятина? Куда обратиться?
Читать ответы (2)
Анастасия
25.09.2020, 08:58

Куда пойдут платежи за коммунальные услуги при банкротстве физического лица?

При банкротстве физ лица, им начали вносится платежи за коммунальные услуги уже после признания банкротом, эти платежи пойдут в реестровые или текущие? Оплаты были без назначения платежа, т.е они покроют часть реестровой задолженности или же пойдут на текущие платежи?
Читать ответы (1)