Обязаны ли сделать перерасчёт квартплаты за 3 года, куда ссылаться?

"Уравляющим компаниям нужно помнить, что обратиться за перерасчетом оплаты за полученные коммунальные услуги может любой гражданин. Правда, необходимость в такой процедуре должна быть обоснована. Условия, при которых УК обязана выполнять перерасчет, прописаны в правительственном постановлении №354, принятом в мае 2011 года. Подробнее об этом можно прочитать в специализированной статье. В этом же постановлении прописаны требования к объемам и качеству предоставляемых жилищно-коммунальных услуг. Процедурные вопросы, связанные с перерасчетом услуг ЖКХ, находятся в ведении управляющей компании, ТСЖ или ЖСК, в зависимости от формы управления, выбранной жильцами дома. Образцы документов для УО и ТСЖ Инструкция: как рассчитать и произвести перерасчет платы Инструкция: перерасчет платы за ненадлежащее качество коммунальной услуги ГВС Акт об отказе в допуске исполнителя к ИПУ, расположенным в помещении потребителя Акт об установлении количества граждан, проживающих в жилом помещении Акт о несанкционированном вмешательстве в работу индивидуальных приборов учета Извещение о проведении проверки ИПУ, расположенных в жилом помещении Найти другие образцы Когда возможен перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ за отопление и другие услуги Перерасчет за услуги ЖКХ возможен как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения стоимости услуг. Смотрите видео о том, можно ли добиться перерасчета за отопление и другие услуги: Согласно положению, регулирующему порядок перерасчета квартплаты и платы за услуги ЖКХ, такой перерасчет возможен в следующих случаях: если в квартире определенное время никто не проживает или проживает меньшее количество человек по сравнению с тем, за которое рассчитывается квартплата. Важно, чтобы длительное отсутствие жильцов было подтверждено документально; если семья получила субсидию (в случаях, когда доход на одного члена семьи не превышает уровень прожиточного минимума), плата за коммунальные услуги может быть снижена. Малообеспеченные граждане иногда платят за ЖКХ всего 6,33 % от своего дохода; если услуги предоставлялись не в полном объеме, или они были ненадлежащего качества. К примеру, вы можете получить перерасчет за ржавую воду из крана или не вывезенный вовремя мусор.

Жильцы МКД не всегда исправно исполняют обязанности по своевременной подаче точных показаний счетчиков и оплате коммунальных услуг. Нередки также махинации с квартирными приборами учета с целью сокрытия реального расхода ресурсов. Для получения достоверных данных о показаниях управляющие компании в 2018 году регулярно проводят проверки ИПУ, на основании которых происходит перерасчет коммунальных платежей. Обязанность УК, ТСЖ и кооперативных объединений по периодическому проведению проверок работы квартирных счетчиков закреплена в законодательстве. Они должны это делать в качестве исполнителей коммунальных услуг в многоэтажках. Данная обязанность записана в пунктах 82-84 Правил предоставления КУ, утвержденных ПП № 354 от 6 мая 2011 года.

Исполнитель коммунальных услуг в многоэтажном доме должен проверять следующие моменты: в каком состоянии находятся квартирные счетчики; насколько достоверны их показания.

УК следует научиться извлекать для себя пользу из этой законодательно установленной обязанности. При проверке нужно удостовериться, что жильцы не пытаются вмешаться в работу счетчиков и не занижают те показания, которые передают вам. Повышенное внимание следует уделять должникам по квартплате, особенно если у них резко поменялась динамика потребления в сторону уменьшения при сохранении того же числа жильцов.

По итогам проверки счетчиков составляется акт, на основании которого и происходит расчет оплаты за коммунальные услуги. Расчет и перерасчет платы за коммунальные услуги осуществляется по-разному в зависимости от того, состоялась ли проверка. Она может и не состояться, если потребитель отказался пускать представителя УК в квартиру.

Перерасчет суммы за коммунальные услуги при проведенной проверке ИПУ Потребители в большинстве случаев не отказывают представителям управляющих компаний в возможности проверить квартирные счетчики. Однако это еще не значит, что все показания у них будут в порядке. Иногда бывает так, что при исправных ИПУ и неповрежденных пломбах реальные показания расходятся с тем, что жильцы ранее передавали в УО. В такой ситуации появляются основания для перерасчета за коммунальные услуги. УК выполняет следующие действия: заново рассчитывает размеры оплаты КУ с учетом изменившихся показаний; отправляет владельцу требование погасить образовавшуюся разницу, либо уведомляет его об излишне уплаченных средствах (с указанием размера переплаты). Делается это до десятого числа месяца, следующего за тем, в котором проверялись счетчики. Если собственник по какой-то причине заплатил лишние средства, то возвращать УК наличными их не нужно. В данном случае они зачитываются в счет оплаты потребления КУ в будущих периодах. Когда показания ИПУ тепловой энергии принимать к расчету Перерасчет за воду и другие КУ осуществляется на основании показаний ИПУ, которые фиксируются в рамках проверки. Если владелец помещения не докажет обратного, то объем ресурсов в размере обнаруженного расхождения в показаниях будет считаться потребленным за тот расчетный период, когда представитель УК совершал проверочные действия. Именно так предписывают поступать правила № 354 в пункте 61. Как передать показания счетчика воды через интернет Как считается плата за КУ, если не удалось проверить счетчики Если есть задолженность по ЖКХ или иные проблемы, то потребитель может отказаться впускать представителя УК в квартиру для проверки счетчиков. В таком случае составляется акт об отказе в допуске, что определяется подпунктом «г» пункта 85 правил № 354."