Башмачник
03.12.2014, 10:15
Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви
Читать ответы (1)
Куплены дорогие туфли, были в употреблении 1 день сразу после покупки. Обнаружена отслойка подошвы в носочной части. Продавцом приняты по претензии. Сообщили через несколько дней, что экспертизой установлено механическое повреждение носка. Предложен ремонт, в возврате денег отказали.
Нелли, нужно выставлять претензию, а затем обращаться в суд по закону О защите прав потребителей.
СпроситьПотребуйте обоснования принятого решения. Если на туфлях нет видимых повреждений то явно некачественный товар, в силу закона может быть возвращен с обменом или с возвратом денег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 68 из 47 430 Поиск Регистрация