Руслан
03.09.2019, 10:43
Отказ в гарантии по причине царапин - всё в рамках закона?
Читать ответы (2)
У меня сервис по ремонту телефонов. Поменял дисплей человеку. Через 10 дней принесли по гарантии. Отказал сенсор. Я отказал в гарантии так как дисплей потерял товарный вид (имеются множественные царапины). По закону я поступил?-)
Неизвестно. Это - Ваше право определять условия гарантии, просто их надо озвучивать потребителю, и если в числе негарантийных случаев указан будет и такой - тогда по закону.
Спросить