Как вернуть билет на бизнес форум - опыт покупки и возврата.
199₽ VIP
Купила в июне билет на бизнес форум, который состоится 20 октября, так как планы поменялись на этот день, решила попробовать вернуть билет, но они мне не возвращают деньги, говорят подавайте в суд, хотя в руки я даже я ни чек ни билет не получала, есть только на почте письмо о покупке, подскажите имею ли я права вообще вернуть билет?
Можно направить претензию. Согласно статье 782 ГК РФ Вы вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Если в течение 10 дней деньги не вернут, то подавайте в суд исковое заявление. Доказательством будет выписка банка об оплате.
Спросить
Конечно имеете такое право. Закон на вашей стороне. С вас только могут удержать фактические расходы Согласно ст.32 закона №2300-1 «О защите прав потребителей». Обращайтесь в суд. Суд будет на вашей стороне.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить
Если ваш билет не относится к категории невозвратных то конечно у вас есть право вернуть билет Если добровольно не возвращают деньги за билет то обращайтесь в суд ст 3 ГПК РФ Судебное же решение в вашу пользу согласно ст 13 ГПК РФ обяжет перевозчика вернуть вам деньги.
Спросить
Имеете полное право отказаться от участия в бизнес форуме и потребовать возврата оплаты. Подавайте письменную претензию. В претензии основывайтесь на норме ст. 782 Гражданского кодекса РФ:
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Сможете также вернуть судебные расходы и проценты за пользование чужими денежными средствами.
Спросить
Ваше право нарушено и конечно же Вы вправе вернуть. Вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную претензию, а в случае отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд. Исковое заявление должно соответствовать ст. ст. 131, 132 ГПК РФ. Руководствуйтесь ст. 32 закона №2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 151 ГК РФ. Взыскивать можете причиненный материальный и моральный вред, все расходы и издержки, а также штраф.
Спросить
Здравствуйте!
Да, вы имеете право на возврат денежных средств в порядке ФЗ О защите прав. Вам необходимо направить претензию.
Спросить
Скорее всего Вы имеете ввиду возврат билета на обучающий форум для лохов и желающих хитро много заработать.
Форум - это зрелищное мероприятие.
Если имеете ввиду проездной билет для поездки на форум, то здесь думаю не должно быть проблем, поскольку перевозчик должен быть известен. И его реквизиты тоже для обращения в суд.
Сложнее будет с организаторами форума (лохотронщиками). Но ведь не на улицу или в поле чудес в стране дураков зрителей собирали.
Было какое-то помещение, владелец которого может быть соответчиком или третьим лицом, имеющим данные о самом организаторе (договор аренды).
В соответствии с законом "О защите прав потребителей" Вы имеете полное право на возврат билета, тем более за много ранее. Отправьте претензию с требованием возврата денег и предупреждением об обращении в суд при отказе., что будет служить доказательством в последующем наряду с письмом о покупке и подтверждающим документом о перечислении денежных средств.
Спросить
Т.к. нарушены права потребителя, то Вы вправе подать жалобу в Роспотребнадзор. Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона).
Но в возврате денег это вряд ли поможет, т.к. Роспотребнадзор не подменяет судебный орган. А это дело суда взыскивать суммы.
СпроситьКонечно же вправе обратиться и в прокуратуру согласно ст. 10 Закона о прокуратуре в РФ и в Роспотребнадзор.
СпроситьПоскольку бизнес форум, то Вы потребителем не являетесь. Закон РФ "О защите прав потребителей" на Вас не распространяется. Ведь согласно преамбуле Закона Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Роспотребнадзор направит Вас в суд.
Спросить
Здравствуйте. Скажите пожалуйста на какой закон можно ссылаться если я хочу вернуть деньги за билет в кинотеатре? Предположим я купил билет в кино и вдруг мои планы поменялись, обычно кинотеатры не возвращают деньги за билеты но я знаю что есть некий закон по которому они обязаны вернуть деньги. Прошу разъяснить мне этот закон. Заранее спасибо.
Я купила билет на автобус онлайн. Опоздала на полчаса, перепутала время отправления. Прошу вернуть мне деньги, так как по закону имею право на возврат 75%от стоимости билета, так как не прошло 3 часа после отправления автобуса. Или перенос билета на другое время на этот же маршрут. Мне деньги не возвращают ни в каком объёме, говоря, что маршрут заказной и у них другие правила перевозок и они имеют право не возвращать деньги. Подскажите пожалуйста как быть? Считаю, что мои права нарушены.
Вопрос такой. Я купил в ноябре билеты на зрелищное мероприятие, которое состоится 26.03.2015 в Лондоне, однако решил не ехать и хочу вернуть деньги за билеты, на что представители и реализаторы билетов здесь на территории РФ говорят, что они не возвращают деньги и у меня есть два пути: 1) самому реализовать (перепродать) свой билет или же они его могут поменять на следующий год. Как мне быть? Заранее спасибо.
Нашла на авито объявление о покупки доли в бизнесе. Составили договор, скинул на почту, согласилась с условия, был пункт считается покупка как деньги будут переведены и потом по факту подпишем на бумаге. Деньги перевела. Но когда приехала в офис убедилась что не все поняла правильно и отказалась подписывать договор. Обещали вернуть деньги. Год спустя никаких денег не возвращают говорят вы купили бизнес который прогорел.
Я купил билет на самолет на 16 октября но вылетел раньше. И хочу здать билет обратно но мне говорят что за билет деньги не возвращаются хотя при покупке мне никто об этом не предупреждать. Как мне вернут свои деньги. Помогите пожалуйста.
Купил нетбук, но потом решил что лучше бы купил планшет. 14 дней не прошло с момента покупки. Ходил в магазин хотел вернуть и забрать деньги, они не возвращяют, говорят можете обменять на планшет. А дентги не возвращяем. Даже написали отказ писменно. Как быт. имею право забрать деньги если не пользовался нетбуком?
Купила авиабилет на сайте kiwi.com. Он был заявлен как билет туда-обратно Амстердам-Бангкок-Амстердам, цена 36010 руб. Была пометка mix price, означающая, что за билеты туда и обратно нужно платить отдельно. После покупки туда за 27147 руб. появилась картинка "К сожалению, билеты только что были распроданы". Понятно, что это был заведомый обман. Написала, спросила, сколько вернут в случае возврата билета. Ответили 263,78 евро. Оформила заявку на возврат денег. Купила другой билет на другом сайте. Через пару дней из Кiwi написали, что вернут 30 евро, так как билеты невозвратные. Если бы написали это сразу, я бы не стала покупать другой билет, а купила бы к тому обратный. Это суммарно получилось бы намного дешевле, чем новый билет и мои потери с первого билета. Операторы сайта kiwi заученно извиняются и говорят, что ничего сделать не могут без комментариев моей претензии по поводу письма о том, что вернут 263,78 евро. Есть ли смысл пытаться вернуть деньги через суд? И в какой суд подавать иск в этом случае?
У меня такая ситуация купили билеты на самолет не возвратные а планы поменялись где брали они даже разговаривать не хотят говорят что они не возвратные а ездили в аэропорт там сказали что их можно будет вернуть если кто-то из нас к летит заболеет на этот период а можно ли их сейчас вернуть если придоставить документ с полеклиннике если вылет с 27 июня.
Авиабилет оплатила через терминал магазина «Связной» в авиакомпании Red Wings за 17 часов до регистрации сдала этот билет, так как поняла, совершила ошибку при покупке перепутала местами имя и фамилию. На сайте прочла что для осуществления операции возврата электронного авиабилета, оплаченного на сайте или в терминалах магазинов «СВЯЗНОЙ» Вам необходимо заполнить заявку. Я оформила заявку на возврат билета и сразу же в этой же компании на этот же рейс купила другой билет. Деньги за билет авиакомпания не возвращает, звонила около 12 раз в авиакомпанию говорят что должны вернуть в течении месяца, пришлось ещё 3 заявки оформить, говорят не знают почему не возвращают, во общем игнорируют. Подскажите пожалуйста, что делать как вернуть деньги за билет!?
Туроператор не возвращает деньги за авиабилет (до пандемии все случилось). Перекладывает ответственность на авиакомпанию. Договор один, чека 2 (за авиабилет отдельный, при чем цена другая, чем стоимость билета, накинули за выписку билета), ссылается что билет не возвратный. На билете такое не указано, нигде не расписывалась, что билет не возвратный. Так кто надлежащий ответчик? Идёт суд, так судья и не приняла решение обязать мне вернуть деньги. Как доказать, что я права? Заявление туроператору подала недели за 2 до вылета. Ответчик говорит что он посредник и ответственности не несёт.
