Отказ от путевки в Тунис - замена на Турцию и штраф

• г. Санкт-Петербург

1 сентября-купили в турфирме путевку в тунис на двоих человек на 22 сентября, внесли 30% оплаты.

2 сенятбря отказались от тура в тунис, забронировали тур в турцию,

Турфирма взяла штраф в размере 3 т.р.

Имели на это они право?

Заранее спасибо.

Юлия.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с турфирмой.

Спросить