Права потребителя при поломке телефона прописаны в Законе «О защите прав потребителей». Законодательство допускает возможность обмена телефона в течение всего гарантийного периода, а если такой не установлен, то в течение 2 лет после покупки.

Вместе с тем, экран в телефоне в подавляющем большинстве случаев разбивается в результате падения. На такие ситуации гарантийное обслуживание не распространяется. При этом не имеет значения, случайно ли разбился телефон или намеренно.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Если разбился случайно экран телефона на гарантии, будет ли скидка на ремонт.

Иск на замену экрана

Разбился экран на телефоне, действует гарантия. Возможен ли ремонт по гарантии?

Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона

Как отправить телефон с разбитым экраном на гарантийный ремонт?

Что делать, если разбился экран телефона на гарантии - будет ли страховка покрывать ремонт?

Разбился экран телефона (телефону 6 месяцев), можно ли заменить экран по гарантии.

Упал телефон разбился экран телефон на гарантии его должны принять в ремонт и сделать бесплатно? Телефону всего 25 дней.

Кто должен оплатить ремонт экрана после случайного повреждения?

Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?

Разбился экран телефона, телефон на гарантии, есть страховка дисплея по чеку, можно будет отремонтировать бесплатно?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59