Проблемы с погашением кредита в банке Тинькофф - просьбы о пересмотре штрафов игнорируются

• г. Ставрополь

Ситуация вон выходящая. Я имею кредит в банке Тинькофф, осталось платить 4 месяца и тут началось. Все предыдущие выплаты я оплачивала нормально, если были просрочки на 2 дня я их оплачивала с процентами т.е. 271 р.за 1 день. Когда в августе пришла эсм что бы я оплатила просрочку не понятно откуда я обратилась к специалисту что бы пересмотрели откуда пришли штрафы из тинькоф банка, потом пришла эсм что банк пересмотрел и вернул все мне шрафы на мой Счёт для погашения кредита, остальную сумму что не хватает т.е.676 положить должны мы, я так и сделала. Однако на следующий день пришла эсм что имеется задолженность и шрафы, я снова звоню, и тут все пошло, прошу пересмотреть снова откуда шрафы мне запрещают делать заявку на расмотрение поскольку уже была заявка от нас. И все теперь каждый эсм с увеличением штрафа оплатить кредить. Что делать подскажите.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Обратитесь в банк с заявлением и описанием ситуации. Потребуйте устранить нарушение.

Спросить