Куда погасить долг - по реквизитам коллекторской организации или по расчётному счёту банка?

Здравствуйте, в том случае, если банк передал Ваш долг по договору цессии, то Вы обязаны перечислить задолженность на счёт нового кредитора. Дополнительно запросите у коллекторов копию договора уступки права требования (цессии).

В соответствии с ч.1 ст.312 ГК РФ Если иное не предусмотрено соглашением сторон и не вытекает из обычаев или существа обязательства, должник вправе при исполнении обязательства потребовать доказательств того, что исполнение принимается самим кредитором или управомоченным им на это лицом, и несет риск последствий непредъявления такого требования.

На основании ч.1 ст.385 ГК РФ Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

Из сказанного следует, что вы можете производить оплату задолженности непосредственно вашему кредитору (стороне, с которой заключали кредитный договор), т.к. коллекторами не представлены доказательства о заключении договора уступки права требования между ними и вашим кредитором, поэтому вам абсолютно незачем тратить время на переписку с коллекторами.

Как можно запросить дополнительный договор и где необходимо оплатить долг по их реквизитам. Спасибо большое.