Проблема с доставкой - холодильник из Эльдорадо не привезли в указанный срок
Купила в эльдорадо холодильник 22.03.2012, в четверг. Менеджер выдала товарный чек. а договор доставки мне не дала. Я оплатила стоимость холодильника полностью, и за доставку 499 рублей. Менеджер сказала, что холодильник привезут в сувбботу. Прождала весь день не выходя из дома, но так и не дождалась. Даже не позвонили. Что делать?
Если вы внесли предварительную оплату 100%, то отсутствие согласованного срока передачи товара может стать основание для признания договора не заключенным.
Нарушение сроков передачи товара регулирует ст 23.1 Закона о защите прав потребителей и 314 ГК РФ. Если товар нужен напишите претензию в которой потребуйте передать товар в течение 7 дней. Если не доставят, то будут платить неустойку, а вы в праве отказаться от договора или потребовать доставить товар в новый срок.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 104 из 47 429 Поиск Регистрация