Отсутствие акта о несчастном случае при ломке руки в поезде — причина для отказа в страховой выплате?

Добрый день. За причинение вреда здоровью при осуществлении пассажирских перевозок несёт ответсвенность РЖД. Указанная организация в обязательном порядке заключает договора со страховыми организациям, которые и должны производить соответствующие выплаты при наступлении страхового случая. Перерывом руки таковым случаем безусловно является. Однако есть несколько моментов при наличии которых Вам могут отказать в выплате: алкогольное опьянение, противоправное поведение и т.д. Отсутствие акта о несчастном случае не очень хорошо, но расстраиваться по этому поводу не стоит, главное, что есть иные (медицинские документы), подтверждающие данный факт. Вы должны сообщить о несчастном случае в страховую компанию в течение 60 дней с момента получения травмы. Если последует отказ в возмещении, то надлежит обратиться в суд и, каких-либо проблем возникнуть не должно. Кроме указанного выше в Вашу пользу и тот факт, что Вы, судя по всему при оформлении билета оплатили страховку самостоятельно.

Здравствуйте, Людмила.

Отсутствие акта может быть причиной отказа в выплате страховки, но конкретный перечень документов нужно уточнять в страховой компании.

В случае отказа страховку можно взыскать через суд.

Кроме того, вы имеете право на компенсацию морального вреда с перевозчика.