Женщина обнаружила задолженность в займах после запроса кредитной истории в ВТБ банке - вопрос о мошенничестве и долгах на 3.5 млн

• г. Нижневартовск

Решила подать заявку на ипотечный кредит в втб банк, после выгрузки кредитной истории оператор сказала что у меня очень много долгов и просрочек в общей сложности на 3.5 млн. Ранее я бала только один кредит, 200 тыс и выалачивала все своевременно. Заказала кредитную историю из НБКИ по данной выписке у меня на самом деле имеется задолженность в займах (кооператив кредитный).

Была оформлена там карта но ей не пользовалась, у них были мои данные и они совершали оборот через мою карту в итоге у меня образовался долг. О нем я была не в курсе 6 икакиз документов не подписывала никуда не обращалась, это машеничество получается. Подскажите пожалуйста куда мне нужно Обратиться? В полицию или прокуратуру? Какие документы необходимо собрать и как можно подтвердить тот факт что я не оформляла сама ничего. Всё Действия совершены были через Москву, в которой я не была никогда.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Анастасия, обращайтесь в полицию и прям бегом пишите заявление.

Спросить
Екатерина
14.02.2019, 06:25

Незаконное требование от СФО ИнвестКредит Финанс по долгу за карту Связной банка

У меня была карта связной банка в 2012 году, займ был погашен полностью. Вчера 13.02.19 г. мне поступил звонок от СФО ИнвестКредит Финанс, что я должна банку 891 руб долг за обслуживание той карты Связной банка. Еще они утверждают, что данный долг отображается в мой кредитной истории. Кредитную историю заказала, там отсутствует информация о данном долге. Законно ли требование данной организации? Документов по той карте, как и самой карты не осталось. И обслуживание карты было 600 рублей, с меня требует 891 руб. Я не пойму почему ранее со мной ни кто не связывался, ни звонков не было, ни писем.
Читать ответы (3)
Иван
04.06.2020, 23:36

Испорченная кредитная история из-за неактивированной кредитной карты и недостачи за обслуживание

В августе 2013 года я брал на диван в рассрочку. При оформлении была навязана кредитная карта и подписано "заявление о выпуске кредитной карты". Карта выдана не была, т.к. её должны были отправить по почте, но она так и не пришла. В условиях выпуска кредитной карты указано, что "для получения возможности совершения операций с использованием карты клиенту необходимо ее активировать через службу поддержки банка". Но карту не получали, ее никто не активировал и ей ни разу не пользовались. Саму кредитную рассрочку оплачивали на счет по реквизитам банка и полностью выплатили в течении 3-х месяцев. При этом банк со временем указал недостачу на счете этой кредитной карты - 900 рублей. При выяснении в банке сказали, что это годовое обслуживание карты. При этом банк с 08.2013 по 01.2018 в бюро кредитных историй подавал сведения о том, что задолженность 0 руб. Затем 11.2017 г. банк передал права требования по договору коллекторскому агенству. И они уже подавали в БКИ данные о том, что задолженность по основному долгу 900 рублей. Я об этом не знал, т.к. ни банк, ни коллекторы со мной не связывались. А в кредитной истории это числилось как невыплаченый долг и сильно испортило мою кредитную историю. 1. Может ли быть оформлена кредитная карта если ее не активировали? Даже если и было оформлено "заявление о выпуске кредитной карты". 2. Может ли банк продать долг, начисленный именно за обслуживание кредитной карты или за ее перевыпуск? 3. Может ли коллекторское агентство указывать в БКИ информацию по долгу именно как основной долг?
Читать ответы (2)
Валентин
27.04.2020, 15:59

Безвинный должник

Ситуация следующая: в 2015 году нужен был небольшой кредит, но мне отказали, ссылаясь на плохую кредитную историю. Но у меня никогда не было рассрочек и кредитов. Таким образом узнал, что в 2008 году на меня была оформлена кредитная карта на 28 тыс в Приват банке. И никаких писем/звонков от банка не поступало. Естественно, никаких карт я не оформлял и отправился в Бинбанк (бывший Приват). Там приняли заявление и сказали цитирую "да, в 2008 было много таких ситуаций, закроем счет", сейчас с % 145 тыс. К тому моменту я успокоился, тк с подобными ситуациями не сталкивался, думал, что закроют счет. И в 2018 году оказалось, что банк Открытие (он же бывший теперь Бинбанк) продал этот самый договор в коллекторскую компанию и из кредитной истории данная карта не пропала. Стал уже серьезно разбираться! В прокуратуре дело не заводят, так как от меня ни банк ни коллекторы денег не требуют! Написал много обращений в Бюро Кредитных историй и ЦБ, от них ответ: банк нам предоставил доказательства, что Вы брали кредит! Стал у банка требовать эти самые доказательства, сказали - обращайтесь к коллекторам. Обратился к ним, они: банк Открытие отозвал у нас ваше дело и теперь все вопросы к ним! В итоге запросил в ЦБ, там мне прислали очень плохого качества копию скана заявление на просьбу выдать мне кредит от 2008 г.. И, действительно, можно разглядеть подпись, такая же как у меня в паспорте. Но это подделка, тк я как в паспорте расписался один раз в жизни - в самом паспорте! И вообще как это заявление может служить доказательством в выдаче кредитной карты? Написал заявление в полицию, ответ - нет оснований для возбуждения дела о мошенничестве. Но я не оформлял этой карты! С меня никто денег этих не требует, но мне нужна хорошая кредитная история принципиально. Что делать дальше, подскажите, пожалуйста. (п.с. выяснил, что экспертиза подписи стоит 20 тыс руб, но стоит-ли это того? Спасибо!
Читать ответы (3)
Михаил
30.11.2016, 18:08

Банк списал со счета без согласия клиента и навредил кредитной истории - что делать?

Ситуация следующая. В 2011 году оформил кредитную карту с кредитным лимитом 0 руб. т. е. по факту мог пользоваться только собственными средствами. В 2013 году срок действия карты кончился, новую карту я не получал, но и счет не закрывал. На момент окончания срока действия карты на счете был плюсовой баланс (33 руб). В апреле 2015 года банк без моего согласия подключает мне услуги доставки выписки почтой (до этого получал на E-mail) списывает со счета 50 руб. И получается что баланс карты становиться отрицательным - 17 рублей. E-mail'ом на который я получал выписки перестал пользоваться где то 2014 году. А выписки по почте не приходили (адрес регистрации и проживания не менялся). Сейчас хотел взять кредит в другом банке мне отказали из за плохой кредитной истории. Я заказал свою кредитную историю и выяснялось, что по выше описанной карте у меня долг 9 с лишним тысяч. Банк с мая 2015 года начисляет штраф за просрочку в 17 рублей и отправляет данные о просрочке в бюро кредитных историй. Я об этом долге не знал и вспомнил про эту карту (которая не действительна с 2013 года) только сейчас. Законны ли действия банка? И как заставить банк списать долг и исправить кредитную историю?
Читать ответы (4)
Людмила
17.02.2021, 14:36

Как удалить долг коллекторского агентства из кредитной истории - советы эксперта.

Был взят кредит в 2007 году для родственников, о том что они перестали его платить я даже была не в курсе. В 2017 году стало звонить коллекторское агентство, не много зная законы я давала им ответ, что бы обращались в суд, т.к. срок исковой давности истек. В прошлом году в моей кредитной истории появился данный долг, причем не банку, а именно коллекторскому агентству, чем очень сильно мне испортило мою положительную кредитную историю. Подскажите, пожалуйста, мои действия в данной ситуации, что сделать что бы удалили данную информацию из кредитной истории.
Читать ответы (3)
Александр
19.12.2016, 20:19

Незаконные заявки на кредиты - Что делать и как написать заявление в полицию?

Вопрос следующий. Сделал выписку своей кредитной истории из двух кредитных бюро разных. В обоих показано что "мною" подавались заявки на кредиты в двух банках и в одной микрофинансовой организации. Так же показано что банки и мфо запрашивали мою кредитную историю. Суммы разные, где тысяча рублей, где то 60. Я в этих банках никогда не обслуживался и никаких согласие ни на обработку персональных данных, ни на разрешение запроса кредитной истории не давал. Позвонил во все 3 организации, везде сказали что заявки подавались дистанционно, через интернет, везде вводились мои паспортные данные. То есть я понимаю так что регистрировали личный кабинет или вроде того, вводили паспортные данные, привязывали телефон, который естественно не мой. На горячей линии сказали что телефон с которого звоню не совпадает с тем который был при оформлении заявки на кредит. Хочу подать заявление в полицию, примут они? Что писать в заявлении лучше подскажите? Была почти пустая кредитная история, теперь появились эти запросы. Как поступить, на что ссылаться в заявлении в полиции и тд? Спасибо!
Читать ответы (1)
Михаил
17.09.2014, 22:30

Как закрыть задолжность по кредитной карте и очистить кредитную историю - возможные пути и компенсация за моральный ущерб

В 2012 году у меня имелась задолжность (кредит) по кредитной карте, которую я закрыл приехав в банк одним платежом и взяв при этом заявление о закрытии карты и отсутствии задолжности порезав ее при мне и указав под роспись сотрудника банка это все в заявлении-справки. И спусты 2,5 года я решил взять ипотеку, но мне отказали, сказали, что мол раньше были просрочки в других банках. Я взял кредитную историю первый раз и увидел, что кредитная карта, которую я закрыл в 2012 году в статусе кредитной истории стоит как активная и по ней имеется задолжность в размере 3208 р. Я сразу не стал подавать на оспаривание в БКИ, а поехал напрямую в банк, чтобы по хорошему они исправили эту ошибку, как я думал. Приехал в банк, мы с сотрудником составили запрос на проверку данной информации, об изменении Кредитной истории, если такова ошибка, и через 5 дней они мне сообщают, что сотрудник тогда, когда я закрывал задолжность по кредитной карте одним платежом неверно рассчитал сумму задолжности, что задолжность у меня на самом деле была 56000 р, а я при этом оплатил только 49000, и что на данный момент у меня имеется данная задолжность в размере 3208 р. И пока я сам к ним не пришел, никто мне эти 2.5 года не звонил, письма не писал и не говорил, что у меня задолжность. Подскажите пожалуйста, как мне правильно поступить, чтобы закрыть в кредитной истории этот долг? При этом не платив ничего банку, тут уже дело принципа, так как справка о закрытии карты и задолжности у меня на руках и могу ли я рассчитывать на какую то компенсацию за моральный ущерб и всю эту беготню? Только через суд?
Читать ответы (2)
Светлана Анатольевна
17.03.2015, 09:42

Как погасить долг по кредитной карте Tinkoff и исправить кредитную историю?

У меня имеется задолженность по кредитной карте тинькофф, хочу погасить долг данной кредитной карты, но возможности отдавать с зарплаты нету, кредиты в других банках не дают видимо из за испорченной кредитной истории... не подскажите что мне можно сделать чтобы погасить долг и исправить свою кредитную историю?
Читать ответы (1)
Татьяна
21.12.2017, 15:12

Проблемы с кредитной картой OTP Банка - неполучение информации о закрытом счете и отсутствие записи в кредитной истории

Мне по почте присылали кредитную карту ОТП БАНКА. карата действовала 2 года. Оплачивала каждый месяц минимальный платеж. Срок действия карты закончился. Банку плачу после этого еще год минимальный платеж. Остаток по закрытой карте я не могу узнать. Обратилась в бюро кредитных историй в Сбербанка. Оказалось, что в кредитной истории вообще, что я и оформляла карту кредитную ОТП БАНК, ЧТО ДЕЛАТЬ.
Читать ответы (2)