Проблемы с кредитом - МТС Банк выдал недействительную справку о задолженности
В 2014 году брала кредит в МТС Банк. В январе 2018 года, когда я обратилась в МТС банк с просьбой узнать есть ли у меня задолженность по кредиту, сотрудники банка ответили, что нет. В сентябре 2018 года я снова обратилась в этот же банк с просьбой предоставить мне справку о наличии (отсутствии) задолженности и закрыть счёт.
Сотрудник банка проверив снова информацию по кредиту сообщил мне, что задолженность отсутствует, и выдал справку, в которой прописано, что "Обязательства по кредитному договору погашены в полном объёме ".
В июле-августе 2019 года мне начинают звонить из сторонней организации, сообщив, что мой кредит переуступили (ранен банк не представлял мне данную информацию) .
Я направила копию справки в ту организацию.
Сейчас мне звонят сотрудники МТС банка и говорят, что справка, которую мне выдали, недействительна.
Как быть, ведь справку выдавали сами сотрудники, проверяя 2 (!) раза данные.
Ждите, когда в отношении вас будет вынесен судебный приказ, отменяйте его и далее ждите обращения взыскателя в суд на общих основаниях. Там и разберетесь полноценно, что, кому и сколько вы должны.
Спросить
Проблема с задолженностью по кредиту - банк подтверждает отсутствие долга, но коллекторы продолжают тревожить
Возможно ли добавить уплаченные проценты по кредиту за 2011 и 2012 годы в налоговые декларации за 2013, 2014 и 2015 годы?
Как рассчитать отпускные при увольнении в июне 2015 года и планируемом отпуске в июле 2015 года?
Проблемы с закрытым кредитом - коллекторы утверждают наличие задолженности после выдачи ошибочной справки
Справка об инвалидности сотрудника от 2007 года - что делать с отпусками 2013-2016 годов?
Проблема с коллекторами - Кредит и счет закрыты, но звонки продолжаются
Какие справки необходимы при увольнении с работы и вступлении в декретный отпуск