Роман
04.08.2015, 10:33
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Читать ответы (2)
Получила посылку на почте наложеным платежем, а в посылке оказался совсем не тот товар, могу ли я как нибудь вернуть свои деньги?
Здравствуйте! Деньги вернуть можете, если есть доказательства заказа иного товара, чем полученный. А также все квитанции об оплате.
Для этого напишите письменную претензию в адрес продавца с требованием о возврате денежных средств в связи с несоответствием товара заявленному.
В случае отказа Вы сможете взыскать с продавцы денежные средства + пеню + проценты по ст. 395 ГК РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 433 Поиск Регистрация