Как защититься от надоедливых звонков МФО и их требований оплатить долг

• г. Тула

На сегодняшний день имеется просроченая задолженность в МФО. От оплаты долга не отказываюсь, но нет средств пока. Начали названивать сотрудники МФО в день по 5-6 раз, если я не отвечаю на звонки, звонят родственникам и просят помочь оплатить долг. Номера родственников естественно я нигде не указывала. Они ссылаются на 230 фз. Сегодня уже сказали, что если я не оплачу, то начнут звонить по все родственникам. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации? На сколько я понимаю в день должны звонить только 1 раз, и в законе не указано отвечаю я на звонок или нет.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Необходимо написать заявление на отказ от взаимодействие (если просрочка больше 4 месяцев) и на отказ от взаимодействия с третьими лицами.

Если звонки продолжатся-фиксировать звонки, направлять жалобу на неправомерные действия в фссп и в ЦБ РФ.

Спросить

Возможно у них есть возможность реструктуризации долга.

Спросить