Обнаружение стекла в пачке соли - как получить консультацию и провести проверку товара?
Такая ситуация, купил соль в магазине в пачке нашел стекло (насколько я понял, возможно ошибаюсь) хочу получить консультацию что делать в этой ситуации, хотел бы провести проверку этого товара что для этого нужно делать, какие документы составлять?
Здравствуйте! Обратитесь к продавцу товара, объясните ситуацию, попросите вернуть товар и деньги.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы можете обратиться в Центр гигиены и эпидемиологии при Роспотребнадзоре для экспертизы и по результатам написать жалобу. Нужен только чек, чтобы определить виновника.
СпроситьМогу ли я присутствовать на проверке качества товара в данной ситуации, хочу сдать монитор на проверку качества товара но СЦ говорит что его нужно отправить в другой регион для проверки, но дело в том что я хочу быть на этой проверке качества как быть?. Что мне делать?
Здраствуите такая ситуация я взял в магазине кредит 30 т р а товар брак я не хочу с этого магозина больше не какого тавара что мне делать спасибо.
Роспотребнадзора пришел с проверкой магазин Табак с проверкой сигарет на контрафакт, документы на проверку были. По просьбе троих проверяющих продавец подавала пачки, они сканировали с помощью приложения Честный знак. Проверка записывалась на видео. В итоге было изъято 30 пачек сигарет. Установлено, что все они подлинные. Одна пачка не сканируется Четным знаком. На ней не российский акциз. На видео не зафиксировано с какой полки и как, кем была изъята эта пачка. Имеется только общее фото изьятых пачек и фрагмент видео на котором некто подносит эту пачку к объективу. Является ли это основанием для признания недействительности проверки и утверждения, что эта пачка неизвестным образом попала в число "правильных"пачек?
На магазине возникла такая ситуация была недопоставка товара сердце но это выяснилось позже недопоставка товара на 10000 руб теперь меня требуют оплатить не до поставленный товар Что делать в этой ситуации.
Я купил технический сложный товар, материнскую плату в магазине ДНС и дома при проверке оказалось что не работают часть USB и SATA разъемов. На следующий день я сдал её в магазин, но претензию не писал. Работники магазина сослались на то, что сами не могут проверить товар и предложили отправить на проверку качества. Я согласился. Сказали что нужно 10 дней для проверки. 10 дней прошло. Ответа пока нет. Сегодня 12 день со дня покупки. Нужно ли писать претензию о возврате денег? Ведь по истечению 15 дней будет только ремонт товара, а не возврат товара. Как быть в этой ситуации?
Ноутбук вернули в магазин, но дефект не обнаружили. Могу ли я требовать замену или возврат денег?
У меня такая ситуация. Купили ноутбук, на 6 день после покупки вернули в магазин так как он стал отключаться через 30 минут работы. Магазин забрал его на проверку качества, на 20 дней. После проверки я пришла в магазин мне выдали заключение Дефектов не обнаружено Долго трепя себе нервы я заставила технический отдел магазина провести проверку при мне в магазине в ходе которой выявилось что ноутбук как выключался сам по себе так все и осталось. Мой вопрос в следующем-1) Имею ли я право требовать замены товара?
2) Почему я должна ждать еще 20 дней если запуск после проверки качества делался в магазине и дифект был явный (товар после проверки из магазина не забирался)
3) Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврат денег?
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА РАНЕЕ!
Такая ситуация. Написала претензию в магазин по поводу замены товара (холодильник) т.к не устраивает его работа (гарантийный срок производителя закончился, действует доп. сервисное обслуживание магазина). На претензию получила ответ, предложили сделать проверку качества. Я согласилась, что подтверждено заявлением, потребовала что бы сообщили о месте проведения проверки. Товар забрали. Через 2 дня я позвонила узнать, когда и где будет проходить проверка. На что получила ответ, что товар на проверку не отправлен, т. к нужно оформить заявку на проверку. Но в претензии написано уже и причина, и данные паспорта, есть характеристика товара, и моё согласие. Прошло 5 дней с момента взятия товара в магазин, а проверка качества 7 дней. Надо ли снова ехать в магазин и подписывать заявку?
Ситуация такова, я купила в магазине мясорубку в подарок подруге. Ей не понравился дизайн и хотелось поменять на другую. В магазине не проверяют товар и дают 10 дней для проверки и так далее. 10 дней ещё не прошло. Но вся загвозка в том, что муж выкинул не чайно все документы на покупку этого товара. Можно ли что то сделать в данной ситуации?
Хотел получить консультацию по поводу приватизации квартиры. Какие оформляются документы где оформляются. Ситуация такая (в квартире прописаны три человека (я мой брат и наша мама). она попросила приватизировать на меня. Но насколько я знаю все коммунальные платежи и остальные документы на мамино имя) как вообще в такой ситуации поступит что лучше сделать?