Илья Викторович
10.06.2014, 20:50
Проблемы с компьютером по гарантии - можно ли вернуть деньги за товар?
Читать ответы (1)
1,5 года назад сломался ноутбук. В сервисном центре заменили видеокарту. Сейчас опять возникли неполадки. Обратились в другой сервис-центр, здесь говорят, что опять неисправна видеокарта и что в прошлый раз ее НЕ меняли, выслали фото с разобранными деталями с заводской пайкой в доказательство. Кому верить? Куда обратиться по факту мошенничества?
Ваш вопрос решается в рамках закона о защите прав потребителя. Для начала проверьте работает ли та фирма, которая впервые осуществляла вам ремонт и проверьте наличие документов от этой организациии. Если все ок, то делайте экспертизу и обращайтесь в суд.
Спросить