Настройщика рекомендовали они, но они поясняют что он у них не работает.
Купил спутниковую тарелку, сперва всё было неплохо, но несколько дней назад поставщик услуг (ИП) без моего ведома подключил соседа к моей тарелке (у него такая же тарелка, только начала барахлить). Я обратился к нему, на что получил ответ - с оборудованием всё нормально, что вы хотите от нас, обращайтесь к настройщику. Настройщика рекомендовали они, но они поясняют что он у них не работает. Как быть?
Уважаемый Григорий,
У Вас на руках должны оставаться документы подтверждающие заказ и оплату услуг по подключению телевидения через спутниковую антенну. ИП так же как и любая организая несет ответственность за качество предоставляемых услуг. Напишите к ним письменно суть Ваших претензий и требование устранить в семидневный срок. Поскольку купленное Вами оборудование (в том числе и антенна) принадлежит только Вам, то любые действия с ней могут быть произведены только с Вашего согласия.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 432 Поиск Регистрация