Как обратиться к стоматологу и потребовать улучшение протеза или возврат денег?
Мне сегодня поставили на временный цемент металокерамический мост. Прийдя домомой я увидела что качество протеза отвратительное и во рту не комфортно. Деньги за них оплатила. Вопрос. Как правельно просить помощи у врача стоматолога чтобы он переделал мне протез или вернул деньги?
Необходимо написать претензию на имя главного врача о защите прав потребителя. Указать в чем состоит некачественное оказание медицинской помощи и по Вашем выбору потребовать в 10-дневный срок: переделать протез или вернуть деньги.
Клиника обязана в этом случае по ст.48 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" созвать врачебную комиссию.
В хорошем случае Вам или предложат переделать или вернуть деньги.
Если в течение 10 дней никакого решения принято не будет, можете обращаться в суд, в Роспотребнадзор по своему выбору.
По моему опыту в таких делах суд взыскивает с больниц всю стоимость протезов, моральный вред в размере, превышающем 100 000 рублей + штраф в размере 50% от взысканной суммы+ все судебные расходы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация