Обратилась в агентство недвижимости, заплатила деньги, услуга не была выполнена. Как быть?
Обратилась в агенство недвижимости, заплатила деньги, услуга не была выполнена. Как быть?
Взыскивайте стоимость услуги, неустойку и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
СпроситьДобрый день, для начала пишите претензию. Если ее не удовлетворят тогда иск в суд.
СпроситьВы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьСкорее всего речь о, так называемом, информационном агентстве. Они скидывают гражданам номера (которые отключены) наймодателей и формально услуга считается оказанной.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить