Борис
09.01.2014, 21:14
Можно ли предъявить претензию продавцу по поводу сломанного телевизора Philips с гарантией 1 год и сроком службы 5 лет?
Читать ответы (2)
Сломался телевизор. Гарантия 1 год. Прошло больше 1 года, но менее 2 лет. Можно ли предъявить претензиию.
До предъявления претензии необходима диагностика телевизора, которая подтвердить брак.
СпроситьЗдравствуйте,
Смотря по какой причине телевизор сломался. 2 года - это для товара, в котором имеется заводской существенный брак, не подлежащий ремонту.
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьПомимо гарантии магазина, у вас есть гарантия производителя. Вы вправе обратиться в Сервисный центр производителя и уточнить порядок проведения экспертизы товара.
Спросить