Что делать, если в онлайн компании выставили вам неправильный счет и грозят подачей в суд?

• г. Москва

Я являюсь специалистом в онлайн компании. У меня было проведено одно занятие. В личном кабинете мне выставили к оплате сумму, в два раза больше, автоматически мне скорректировать ее не удалось, я обратилась по телефону, мне ответили, что это делает только робот. В итоге, мне не исправили, а через некоторое время, заявили, что я не оплатила заказ и они могут подать в суд. Подскажите, как мне вести себя в такой ситуации? Я сейчас за границей и доступна только по вацап.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день.

Собирайте всю переписку, подтверждающую Вашу цену и отправляйте в виде претензии.

Спросить

Елена, я не понимаю сути вопроса. Вы являетесь специалистом в онлайн компании, следовательно Вы там работаете или каков вообще характер отношений? Если Вы там работаете, то почему Вы должны им платить, а не они Вам?

Спросить