Нарушение условий месячного кредита в МФО - неоговоренное списание денег с карты

• г. Москва

Такой вопрос. Сегодня я оформил месячный кредит в МФО на 3000 со ставкой 360% годовых. Мне прислали эти 3000, а затем через 8 секунд списали с моей карты 390 рублей, что не было явно оговорено. И насколько я понимаю они имеют право списывать с карты деньги только если я дал соотв. Согласие в документах И просрочил кредит. С поддержкой сегодня связаться не получилось. Что в таком случае можно сделать, ведь по факту они предоставили мне меньше денег чем должны, а проценты уже идут.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Без изучения документов и условий по вашему кредиту сложно что-либо сказать. Если комиссии не указаны в договоре и нигде не оговорены, это нарушение прав потребителя и вы вправе обратиться к МФО с претензией а затем и в суд.

Спросить