Проблема с новым радиатором отопления - потек и затопил соседей и комнату, поврежден паркет. Что делать?
В июле поставила новый радиатор отопления, на прошлой неделе дали отопление и радиатор потек! Затопило соседей и у меня всю комнату, паркет поднялся! Что делать?
Как что, готовить деньги - компенсировать ремонт соседям. Себе за свой счет.
Второй вопрос, что Вы можете обратиться с требованием о возмещении всех убытков к продавцу или производителю на основании ЗоЗПП.
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьОльга, добрый день! Установленный Вами радиатор является вашей собственностью и ответственность за случившееся лежит на вас. А потек сам радиатор или отсекающий кран в месте соединения с радиатором?
СпроситьПотек сам радиатор между секциями, как сказали те кто продал и устанавливил его мне, прокладка была плохая! Прокладку заменили, но что теперь делать с испорченным имуществом?
СпроситьОльга, я Вам уже ответил, соседям возмещать, свое собственное ремонтировать самостоятельно, а с продавца / изготовителя радиатора взыскивать убытки за некачественный товар.
Спросить