В течении двух недель не считая дня покупки вы праве обменять телефон по любой причине при наличии чеков упаковке товарного вида без объяснения причин. Тем более что телефон зависает.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11

30.09.2019, 21:35,

г. Санкт-Петербург

Если экспертиза признает товар некачественным, то да. Ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей"

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Неделю назад купила телефон в рассрочку он стал зависать и отключаться могу ли я обменять ремонт не хочу?

Как вернуть или обменять телефон, купленный в рассрочку, при возникновении проблем после истечения гарантийного срока?

Неисправности телефона после 1,5 лет использования - как правильно обратиться в магазин по гарантии

Купила телефон в марте в мае появились проблемы стал отключаться и зависать два раза сдавала на ремонт (пере прошивку)

Как обменять телефон в Эльдорадо при обнаружении дефектов на экране?

Купила телефон в рассрочку в связном, 14.03.2018. Телефон начал зависать при входящем звонке. Могу ли я обменять его.

Проблемы с новым телефоном - Обмен возможен?

Отказ от ремонта и обмен телефона на другой - возможно ли это?

Отказ от гарантийного ремонта телефона, приобретенного в Евросети - что делать?

Возможность возврата или обмена телевизора после зависаний и выключений.

Проблемы с батареей на купленном сотовом телефоне - долгие отключения и отказ салона от возврата денег

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59