Проблема возврата ошибочно переведенных денежных средств - что делать, если банк отказывает в предоставлении данных получателя

02.10.2019, 02:59

• г. Москва

Вчера ошибочно перевел денежные средства через сбербанк онлайн по номеру телефона. Владелец телефонного номера, которому случайно перевел денежные средства, отказался возвращать эту сумму. Обратился в техническую поддержку банка, собщил о своих намерениях подать в суд на человека, которому ошибочно перевел денежные средства, в банке предоставить данные этой личности отказались, ссылаясь на коммерческую тайну. Подскажите пожалуйста какими должны быть мои действия. Заявление в полицию писать не намерен, т.к., считаю заявление должно быть написано в в виду мошеннических действий, что не предоставляется возможным. Должны ли в отделении банка принять мое заявление с просьбой об установлении личности лица, на счет которого отправил денежные средства, дать письменный ответ или уведомление о том, что мое заявление принято?

Читать ответы (3)

Денежные средства
Средства банка
Заявление об установлении личности

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Булатова И.Д. 4.4

02.10.2019, 03:23,

г. Москва

1. Обратился в техническую поддержку банка - этого недостаточно.

2. Обращайтесь лично с заявлением о возврате с указанием всех реквизитов и обстоятельств - заявление регистрируйте. Затем получаете ответ.

3. При наличии перечисленного уже можно обращаться в суд с иском, где ответчиком будет банк.

Спросить

Юрист

Малых А.Н. 4.6

02.10.2019, 03:25,

г. Улан-Удэ

Доброе время суток! Прежде чем обращаться в суд надо установить ФИО и адрес ответчика. Так, что без полиции не обойтись.

Спросить

Юрист

Соколов Д.Г. 4.6

02.10.2019, 09:09,

г. Москва

Виталий Константинович, надо обращаться с иском в суд к банку, а далее уже в ходе процесса менять ответчика. Это возможно, хотя и не так просто.

Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.

Остерегайтесь навязчивых звонков неустановленных лиц с настойчивыми приглашениями на якобы "бесплатные консультации юристов". Ничего бесплатного там нет, кроме озвучивания завышенных цен, и, скорее всего, юристов на этих "консультациях" Вы тоже не увидите

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 110 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59