Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обязан ли владелец закрывающегося магазина выплачивать деньги за необналиченные подарочные сертификаты?

03.10.2019, 09:21
• г. Санкт-Петербург

Я владелец магазина, сейчас мы закрываем точку. Скажите пожалуйста, обязана ли я буду выплачивать деньги людям, у которых подарочный сертификат нашего магазина, и они его не обналичили?

Читать ответы (2)
Подарочные сертификаты
Ответы на вопрос (2):

Смотря, что прописано в ваших условиях.

Спросить

Если держателю неиспользованного ПС не возвращают уплаченную за него сумму, ему следует составить претензию и направить ее в адрес продавца/поставщика услуг. Требование покупателя/потребителя услуг должно быть исполнено в течение 10 дней с момента его предъявления (п. 4 ст. 23.1 ЗЗПП).

Покупка сертификата рассматривается как предварительная оплата по договору купли-продажи.

Факт покупки ПС лицом рассматривается как заключение договора розничной купли-продажи (п. 1 ст. 492 ГК РФ). При этом покупатель, приобретая ПС, акцептирует оферту, а получатель ПС присоединяется к условиям использования ПС.

Купленные ПС квалифицируются как документы, подтверждающие внесение предоплаты за приобретаемые в будущем товары или услуги (см. письма Минфина России от 25.04.2011 № 03-03-06/1/268, № 03-02-06/1/269).

Таким образом, Вы должны вернуть средства покупателем согласно номинальной стоимости ПС.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России