Я вышла с малышом гулять и поняла, что эта коляска мне не нравится вообще!
Хочу задать Вам вопрос...
Я купила в Петрозаводске коляску, мне ее доставили бесплатно... Я вышла с малышом гулять и поняла, что эта коляска мне не нравится вообще! Могу-ли я вернуть ее обратно?
Добрый день. Да, можете, вернуть или обменять.
СпроситьЕсли вы ее использовали и имеются следы явного использования то вернуть деньги или обменять товар можно только при наличие недостатка или предоставление недостоверной информации о товаре.
(ст. 25, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Спросить