Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ипотечный кредит - банк повысил ставку без уведомления. Как вернуть переплату и наказать банк?

03.10.2019, 11:19
• г. Санкт-Петербург

День добрый! Мною в 2007 г. был взят в банке ипотечный кредит под 12,5% годовых. Я исправно плачу по кредиту и вдруг узнаю в 2019 году (появилась информация в моем ЛК банка), что полная стоимость по кредиту рассчитана по ставке 13,2%-это как вообще возможно? Выходит банк ввел меня в заблуждение при подписании договора и сделал расчет платежей по повышенной ставке? За 12 лет итак огромная сумма выплаченных процентов, так еще и переплата из-за разницы в ставках. Каким образом вернуть эту уплаченную разницу и наказать банк?

Читать ответы (4)
Полная стоимость кредита
Банк ввел в заблуждение
Подписание договора
Ответы на вопрос (4):

Добрый день.

Алгоритм следующий: для начала досудебная претензия, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей на основании ст.10,12 закона о зпп.

Но чтобы вам помочь, нужно смотреть кред. Договор, выписку из лк, документы на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Благодарю, Елена Юрьевна! Да, все на руках и договор, и скрин из ЛК и прочие, если будут нужны.

Спросить

Полная стоимость кредита и процентная ставка по кредиту - это два разных термина. Проценты Вам насчитывают по 12,5%

а в 13,5 входят другие платежи. Например:

сборы (комиссии) за рассмотрение заявки по кредиту (оформление кредитного договора);

комиссии за выдачу кредита;

комиссия за открытие, ведение (обслуживание) счетов заёмщика (если их открытие и ведение обусловлено заключением кредитного договора)

комиссии за расчётное и операционное обслуживание.

Спросить

Алексей Анатольевич, Вы мне объясните, пожалуйста, почему 13,2%-указана, как полная стоимость кредита,12,5% текущая ставка, а по расчету выходит, что платежи рассчитаны по 13,2% никак не пойму. И про эти 13,2% нигде в договоре не указано. А если посчитать на калькуляторе кредитном, то выходит, что и по 13,2% платежи меньше, чем в договоре... Можно ли самой каким-то образом раскрыть расчет?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России