Как подать досудебную претензию некачественного ремонта на СТО? И что делать, если он откажется её принимать?

• г. Новосибирск

Как подать досудебную претензию некачественного ремонта на СТО? И что делать, если он откажется её принимать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте!

Направьте претензию почтой, заказным с уведомлением. Претензия в порядке ФЗ о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер, Константин!

В претензии Вы можете указать когда, за какой услугой, в отношении какого транспортного средства Вы обращались. Описать свои претензии к ремонту и то, что Вы от них хотите получить: бесплатное устранение недостатков ремонта или снижение стоимости ремонта и возврата разницы в определенный срок с момента получения претензии и т.п. В офисе СТО Вы должны получить на копии Вашей претензии штамп с датой и подписью уполномоченного лица о получении СТО претензии. Также Вы можете направить претензию по адресу места нахождения СТО заказным письмом.

Спросить

Юридический адрес СТО оказался в другом городе. Ремонтировал же в нашем. Куда отправлять письмо?

Спросить

По юридическому адресу организации.

Спросить

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Сергей
17.03.2016, 15:10

Здравствуй. Хочется узнать, как правильно составить досудебную претензию по поводу некачественного ремонта машины?

Здравствуй. Хочется узнать, как правильно составить досудебную претензию по поводу некачественного ремонта машины?
Читать ответы (2)
Борис
09.12.2015, 19:18

Как решить спор с СТО при некачественном ремонте авто и что делать, если СТО не отвечает на претензию?

Интересует последовательность действий при решении споров с СТО при некачественном ремонте авто, а также что делать если СТО не отвечает на претензию и не признаёт факт некачественного ремонта.
Читать ответы (2)
Яна
24.12.2020, 09:22

Могут ли мировые судьи принимать иски без уведомления о претензии - опыт снт без досудебных претензий

Наше снт ни разу не присылало нам досудебную претензию! Мировой судья имеет ли право принимать иск без уведомления о вручении претензии или Почтовой расписки?
Читать ответы (1)
Юрий
06.07.2022, 11:34

Некачественный ремонт - как юридически зафиксировать протекание после закрытия СТО?

Был ремонт двигателя 11 месяцев назад в августе 2021, на этот ремонт есть заказ-наряд и гарантия 12 месяцев от СТО. В апреле 2022 было обнаружено протекание сальника и прокладки. Я позвонил в это СТО, но они в апреле закрылись, т.к. их ангар снесли из-за строительства. С апреля 2022 это СТО не работает. Юридическое лицо этого СТО еще действующее. Они последний раз отвечали на звонки 2 недели назад и обещались открыться в июле. Последние 2 недели на звонки с любых номеров не отвечают. Через 1 месяц гарантия на ремонт двигателя закончится. Я хочу юридически зафиксировать некачественный ремонт двигателя пока еще не закончилась гарантия. Я понимаю, что нужно чтобы какая-то фирма, имеющая права на фиксацию некачественного ремонта, оформила мне документы, о том что протекают сальник и прокладка. Далее я отправлю досудебную претензию на юридическое лицо этого СТО, чтобы они бесплатно все исправили или оплатили мне ремонт. Затем это СТО скорее всего откажется или проигнорирует эту претензию и мне придется подавать на них в суд. Поэтому вопрос для дальнейшего обращения в суд по поводу некачественного ремонта двигателя: Необходимо ли заключение независимой экспертизы по ремонту двигателя (это стоит дорого), но они могут указать причину протекания сальника или достаточно получить от официального дилера какой-нибудь документ, где будет написано о том, что протекает сальник и прокладка, но без причин (это будет дешевле)?
Читать ответы (2)
Дмитрий
14.04.2017, 12:25

Застройщик отказывается принять досудебную претензию по просрочке передачи квартиры - правомерно или нет?

Застройщик отказывается принимать досудебную претензию по просрочке передачи квартиры. (сотрудники мотивируют это тем, что юристы Застройщика запретили им принимать претензии). Письма заказные и с описью вложения тоже не забирают на почте. Имеет ли Застройщик на это право? И как поступать в данной ситуации?
Читать ответы (6)
Анастасия
12.08.2019, 11:40

Купил б/у телефон с дефектом экрана - как вернуть деньги, если продавец отказывается принять претензию?

Купили телефон бу, появился дефект экрана, деньги не хотят возвращать. Если отнести претензию и они откажутся её принимать, что делать?
Читать ответы (2)
Юлия
15.01.2019, 09:34

Вопросы о форме и деталях досудебной претензии к застройщику

Составлена досудебную претензия застройщику намнескольких листах, имеет ли разница на каком листе поставлена отметка о принятии претензии? И имеет ли значение, если не написана должность сотрудника, принявшего претензию?
Читать ответы (1)
Айнур Габдулхаков
04.06.2017, 14:36

Претензия по некачественному товару - обратно продавцу с курткой, бирками и копией чека.

Была написана претензия по поводу некачественного товара, вручена обратно продавцу куртка с претензией, со всеми бирками, и копией чека! Имеет ли право продавец не принимать претензию без оригинала чека?
Читать ответы (10)
Александр
29.12.2013, 22:13

Как справиться с проблемой протечки крыши после двух некачественных ремонтов и обязать ЖКХ провести качественную

Что делать если после двух капитальных ремонтов крыши проводившихся подряд из за некачественного ремонта опять течёт крыша на 5 месяц после ремонта как заставить жкх сделать качественный ремонт чтобы работы производила компания специализирующаяся на ремонте кровли а не шабашники за ранее большое Огромное спасибо.
Читать ответы (2)