Проблемы с оплатой за видеосъёмку - что делать, если заказчик отказывается платить и упирается в отсутствие подписанного договора?

• г. Москва

Заказчик заказалуслугу по видеосъёмке, договор письменно не подписывали. Внесли аванс 50% от полной стоимости заказа. Заказ полностью выпонен, заказчик остальную сумму не оплачивает, мотивирут тем, что якобы в договоре нет нужных ему пунктов. Пункты добавили через Доп. оглашение. Говорит не такие, тянет время, видимо не хочет платить оставшуюся сумму. Что Делать? Является ли договор действующим, если нет письменного его подписания? Считается лт договор подписанным, если изначально Заказчик былсо всеми пунктами согласен и оплата 50% аванса была произведена?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Спросить
Константин
26.05.2009, 20:50

Как отказаться от мебели и вернуть внесенный аванс?

Выполненная мебель на заказ не соответствует условиям заказа. Как отказаться от мебели и вернуть внесенный аванс? В договоре заказа мебели есть отдельный пункт-"В случае отказа "Заказчика" от заказа или изменений в заказе, заказчику не возвращается стоимость мерных изделий (столешница, стеновая панель, карниз), а также стоимость нестандартных изделий.
Читать ответы (1)
Марина
27.02.2012, 11:53

В случае одностороннего расторжения договора заказчиком, внесенная им авансовая сумма не возвращается и остается у продавца.

В середине декабря 2011 года заключила договор купли-продажи мебели с ИП.внесла аванс 6000 руб. В середине января 2012 г. ,позвонили со склада и сказали, что мебель пришла, нужно доплатить. Доплату не сделала. В связи с изменением дизайна в конце января я написала заявление об отказе от мебели и попросила внесенную предоплату (6000 руб) считать авансом в счет будущего договора. Мне отказали, мотивируя тем, что мебель уже была на складе, и что в договоре был пункт о том, что авансовая сумма не возвращается покупателю, если договор будет односторонне расторгнут. Что делать в таком случае? Как вернуть аванс? Договор: есть пункты... при заключении договора заказчик оплачивает авансовую сумму в размере 30% от стоимости заказа (стоимость заказа 19217 руб, аванс 6000 руб.). После извещения заказчика о поступлении его товара на склад, он обязан в 3 х дневный срок оплатить оставшуюся сумму в салон. В случае задержки оплаты в установленные сроки, заказчик оплачивает неустойку 0,5% от стоимости товара за каждый день просрочки... в случае одностороннего расторжения договора заказчиком, внесенная им авансовая сумма не возвращается и остается у продавца.
Читать ответы (1)
Роза
26.09.2020, 10:46

Возможно ли получить выплату просрочки от полной стоимости мебельного заказа?

Прошу помочь в вопросе насчёт мебели. Я после подписания договора на изготовление кузни внесла 4 частями полную стоимость заказа ещё до окончания изготовления по договору. Таким образом я вместо аванса оплатила полностью заказ. Но фирма растянула работы на 8 месяцев, сильно нарушив договор по срокам. В этом договоре за просрочку есть цифра 0,05 % за каждый день просрочки от суммы предоплаты. Могу ли я в заявлении просить выплату просрочки от полной стоимости заказа, которую я внесла 4 частями до окончания работ? Спасибо!
Читать ответы (4)
Виктория
26.07.2015, 20:43

Заказчик требует неустойку за нарушение сроков установки надгробного памятника - законно ли требование?

Заключили договор об оказании услуг (установка надгробного памятника). Заказчик внёс аванс 10000 рублей (сумма заказа 34000). По договору памятник устанавливается после полной оплаты. В указанный в договоре срок заказчик оплату не произвёл, явился на следующий день и заявил, что мы нарушили сроки установки памятника, и требует неустойку в размере внесённого аванса. Законно ли требование заказчика?
Читать ответы (2)
Марина
01.10.2015, 23:18

Невыполнение заказа на изготовление и установку пластиковых окон - как вернуть себе полностью заплаченные деньги?

Я заплатила за изготовление и установку пластиковых окон аванс 70 тыс. руб. Общая сумма заказа 135 тыс. руб. По договору заказ должен был бить выполнен в течении 20 рабочих дней. Прошло больше месяца, однако заказ не выполнен, без об'яснения причин. Могу ли я вернуть себе заплаченные деньги полностью, если в договоре сказано: ... Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора... В любое время при условии оплаты Подрядчику фактически понесённых им расходов...?
Читать ответы (1)
Евгений
06.04.2016, 11:43

Вопрос о возврате суммы за отказ от заказа плиты ЛДСП в офисе фирмы по ремонту квартир

Был сделан заказ в офисе фирмы по ремонту квартир. А точнее - заказана цельная плита ЛДСП (на сумму 5000 р.) для отделки откоса в дверном проёме. Эта же фирма изготавливала нам двери, поэтому там и сделали заказ. На следующий день, поискав в сети интернет стоимость более дешевого материала - МДФ плиты (примерная стоимость 2000 р.) было принято решение отказаться от заказа, так как они не работают с таким материалом. Могу ли я отказаться от заказа с полным возвратом суммы, если было подписано приложение к договору с обозначением позиции этой ЛДСП стоимостью 5000 р. В договоре есть такой пункт (Заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы, отказаться от договора, уплатив Подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора, не входящей в сумму аванса. Стоимость товара возвращается Заказчику по мере его реализации Подрядчиком, за вычетом 30% от стоимости товара.) Ах, да, доставка плиты ЛДСП еще не была произведена. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Татьяна Анатольевна
23.01.2015, 17:59

Вопросы, связанные с возвратом аванса при расторжении договора и возможные меры защиты для исполнителя

Составляю договор. Возник вопрос с возвратом аванса заказчику. Понимаю, что аванс, как подразумевается по определению, подлежит возврату заказчику в случае расторжения договора. Интересует случай расторжения договора, если заказчик не выполняет свои обязательства. Я могу добавить в договор такой пункт: В случае досрочного расторжения настоящего Договора вследствие нарушения Заказчиком обязательств по настоящему Договору или по инициативе самого Заказчика, Исполнитель не возвращает Заказчику аванс, указанный в пункте... Приложения..., тем самым возмещая убытки, причиненные ему Заказчиком досрочным прекращением настоящего Договора. Вопрос 1. Имею ли я право вставить этот пункт в договор? Является ли он ущемляющим права заказчика? Вопрос 2. Если этого пункта не будет, в случае расторжения договора по невыполнению обязательств заказчика мне нужно будет возвращать аванс за исключением суммы, которая будет пропорционально выполненной на этот момент работе. Но в сфере it иногда непросто показать всю полноту выполненной работы. Есть ли альтернатива, как можно себя изначально застраховать? Сохранить какую-то сумму в случае не выполнения обязательств заказчиком.
Читать ответы (1)
{hbcnbyf
12.04.2012, 09:03

Заказчик в лице директора под расписку забрал проектную документацию, претензий не предъявил.

Согласно условиям договора работы начинаются со дня поступления аванса. Заказчик не полностью оплатил аванс по договору на выполнение проектных работ, однако мы выполнили большую часть проектных работ и сдали заказчику. Заказчик в лице директора под расписку забрал проектную документацию, претензий не предъявил. Можем ли мы отказаться от дальнейшего исполнения договора в связи с тем, что заказчик не оплачивает полностью аванс и потребовать сумму выполненных работ. Договором предусмотрена оплата по этапам.
Читать ответы (1)
Людмила Владимировна Прожерина
23.06.2014, 07:50

Как решить спор о стоимости индивидуального заказа мягкой мебели и обязан ли производитель предоставить калькуляцию?

При изготовлении мягкой мебели по индивидуальному заказу была расчитана ориентировочная стоимость услуги (в договоре оговорено). По фактическим затратам после выполнения работы, стоимость увеличилась на 3,4 %. Заказчик настаивает на первоначальной сумме, ищет причины на снижение цены. Что делать если заказчик откажется выкупать заказ? И ещё, обязан ли производитель выдавть заказчику расчет стоимости заказа (калькуляцию)?
Читать ответы (1)
Елена
22.06.2016, 20:06

Исполнение договора на ремонт подъездов многоквартирного дома вызывает вопросы по удержанию НДФЛ с аванса и обеспечению

СИТУАЦИЯ СЛЕДУЮЩАЯ: ЗАКЛЮЧИЛИ ДОГОВОР НА РЕМОНТ ПОДЪЕЗДОВ МНОГОКВАРТИРНОГО ДОМА, СТОИМОСТЬ РАБОТ ПО ДОГОВОРУ ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ЦЕНОЙ ЗА 1 ПОДЪЕЗД В СУММЕ 34483 БЕЗ УЧЕТА НДФЛ, ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ РАБОТ СОСТАВЛЯЕТ 137 931 БЕЗ УЧЕТА НДФЛ. ДОГОВОРОМ ПРЕДУСМОТРЕН АВАНС ДАЛЕЕ ПО ТЕКСТУ:"АВАНС ВЫПЛАЧИВАЕТСЯ ЗАКАЗЧИКОМ ПОДРЯДЧИКУ В ТЕЧЕНИЕ ТРЕХ РАБОЧИХ ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОДПИСАНИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА В РАЗМЕРЕ 30 000 (ТРИДЦАТИ ТЫСЯЧ) РУБЛЕЙ С УЧЕТОМ НДФЛ". В ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА ВХОДИТ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОДРЯДЧИКА КАЧЕСТВЕННЫМИ МАТЕРИАЛАМИ! НО:1. ЗАКАЗЧИК ПЕРЕВЕЛ АВАНС В СУММЕ 26100, Т.Е. УДЕРЖАЛ НДФЛ, ХОТЯ В ДОГОВОРЕ ПРОПИСАНА СУММА АВАНСА 30 ТЫСЯЧ С УЧЕТОМ НДФЛ! (договор подписан 11 апреля-аванс поступил 15 апреля) ДЕЙСТВИЯ СВОИ ЗАКАЗЧИК МОТИВИРОВАЛ ТЕМ, ЧТО СУММУ НДФЛ УДЕРЖАННУЮ С АВАНСА ПЕРЕЧИСЛИТ ПО ЗАВЕРШЕНИЮ ВСЕЙ РАБОТЫ 2.МАТЕРИАЛАМИ ОБЕСПЕЧИВАЕТ НЕ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, А ПО МЕРЕ НАДОБНОСТИ ТОЧНЕЕ "ТЫ ИЗРАСХОДУЙ ВСЁ,А Я ПОДКУПЛЮ"...два вопроса: ПЕРВЫЙ - ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ УДЕРЖАНИЕ НДФЛ С АВАНСА ЗАКОННЫМ? ВТОРОЙ ВОПРОС-ДОЛЖЕН ЛИ ЗАКАЗЧИК КУПИТЬ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ НЕОБХОДИМЫЙ МАТЕРИАЛ В НАЧАЛЕ РАБОТЫ?
Читать ответы (1)