Нарушение конфиденциальности и незаконная практика - мфо копируют мои контакты и звонят им, что делать?
У меня такая проблема. Брал займ в мфо, всегда возвращал, щас проблемы с деньгами зарплата не пришла тем самым просрочка получается, они написали, я сказал что пока не могу оплатить, зарплата придёт оплачу, на что они ответили "нас не волнует" и сказали что будут звонить всем моим контактам из телефонной книги, 2 й день звонят друзья, знакомым. Это законно вообще копировать всех моих контактов и звонить им? Что делать в этой ситуации?
Не законно. Жалобу в прокуратуру напишите. Закройте страницы.
СпроситьЗдравствуйте Павел! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
СпроситьЯ извиняюсь, Какие страницы?
СпроситьВ социальных сетях. Контакты Ваши откуда у мфо?
СпроситьВам необходимо предпринять действия согласно Закона. В соответствии со ст. 8 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 26.07.2019) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой..."), должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником, в частности, об отказе от взаимодействия. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки. В случае получения заявления должника об отказе от взаимодействия, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона (в частности - телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи). После этого, если "звонки" не прекратились, можно жаловаться в ФССП-они осуществляют надзорные функции. Если обращаться сразу в прокуратуру, последние "спустят" жалобу в ФССП (т.е. потратите лишнее время).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 107 из 47 433 Поиск Регистрация