Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец в эльдорадо навязал платную проверку на битые пиксели при покупке телевизора - правомерно ли это и как вернуть деньги стоимостью 2000 рублей?

15.10.2019, 18:44
• г. Казань

При покупке телевизора в эльдорадо продавец навязал платную проверку телевизора на битые пиксели. Правомерно ли это. если нет куда обжаловать и вернуть деньги стоимость 2000 р.

Читать ответы (2)
Покупка в Эльдорадо Куда обжаловать Вернуть деньги Битый пиксель
Ответы на вопрос (2):

Это в каком магазине Эльдорадо - их осталось-то? Сам из Казани. Где это было? Пишите тогда в сервисную службу сначала, потом, в случае отказе, в суд.

Спросить

Добрый день! Данные правоотношения регламентируются Законом о защите прав потребителей, согласно которому предусмотрено что, в случае возникновения и ущемления ваших прав необходимо обращаться с претензией.

Для положительного результата рассмотрения необходимо грамотно составить и обосновать правовую позицию с ссылками на нормы закона.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Владимир
26.01.2017, 22:44

Услуга проверки на битые пиксели при покупке телевизора в Эльдорадо - как обменять товар, если обнаружен один битый пиксель?

При покупке телевизора в Эльдорадо предложили платную услугу - "проверка на битые пиксели" проверили, сказали нет. Приехал домой обнаружил 1 пиксель по центру экрана. Могу ли обменять товар? Учитывая что оплатил услугу гарантирующую отсутствие битых пикселей?
Читать ответы (2)
Анна
03.03.2016, 15:07

Возврат бракованного телевизора - вопрос возврата денег за услугу проверки на битые пиксели

Я возвращаюсь купленный в интернете телевизор (он оказался с браком), но при его покупке мне была оказана платная услуга по проверке его на битые пиксели. Теперь при возврате телевизора за эту услугу мне тоже должны вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Кузин Борис Геннадьевич
11.11.2014, 15:34

Как вернуть деньги за платную проверку на битые пиксели телевизора и составить претензию после 11 дней с покупки?

При покупке телевизора мне предложили проверить его на битые пиксели. Я согласился. Оплату проводил пластиковой картой. Посмотрев дома на чек, оказалось что эта услуга платная и стоит 790 р. Если бы мне озвучили это сразу - я бы отказался от этой проверки. Могу ли я вернуть эти деньги и как правильно написать претензию? После покупки уже прошло 11 дней.
Читать ответы (1)
Мария
02.08.2017, 07:59

Продавец отказывается возвращать деньги за телефон с битыми пикселями, несмотря на результаты проверки качества - что делать?

Купила телефон в течении 3 дней после покупки обнаружила дефект битые пиксели. Сдала на проверку качества. Там не подтвердили дифекта. Продавец видет битые пиксели а возращать деньги нехотят. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Александр
22.08.2021, 16:55

Обязан ли продавец проверять технику перед продажей - споры в одной из крупных сетей

Вопрос о проверке техники при покупке. Обязан ли продавец делать проверку монитора (на битые пиксели и качество изображения) при его покупке? В одной крупной сети заявляют что они не обязаны делать проверку и делают её за отдельную плату.
Читать ответы (3)
Стариков Алексей
15.03.2013, 23:54

Магазин отказывается обменять ноутбук из-за битого пикселя, ссылаясь на гарантийные условия

Магазин отказывается обменять ноутбук. В течение двух дней после покупки был обнаружен битый пиксель, продавец ссылается на то, что по гарантийному талону допускается 3 битых пикселя для такого экрана.
Читать ответы (1)
Артем
02.11.2016, 15:38

Отказ в возврате денежных средств за телевизор с битым пикселем - правомерен ли, если прошло два дня с момента покупки?

Купил телевизор, на следующий день после покупки обнаружился битый пиксель. Продавец утверждает что это не является недостатком т.к. 1 битый пиксель допускается. Правомерен ли отказ в возврате денежных средств если учесть что после покупки прошло два дня?
Читать ответы (1)
Илья
21.07.2022, 11:06

Битые пиксели на телевизоре из Сбермегамаркета - можно ли получить компенсацию за ремонт?

Заказал с сбермегамаркета телевизор. Приехал сегодня. Пишит при включении и битые пиксели. Они могут прислать компенсацию на ремонт телевизора?
Читать ответы (5)
Анастасия
19.05.2015, 17:28

Как вернуть телевизор с битыми пикселями, если не проверял его в магазине?

Хочу купить теливизор, в магазинах сейчас заставляют проверять на так называемые битые пиксели и берут за это порядка 1500 руб, ссылаясь на то, что если я не проверю, а потом обнаружу их, они мне не поменяют и не вернут деньги за телевизор, имею ли я право вернуть этот телевизор, если обнаружу дома эти пиксели, не проверяя телевизор в магазине? Спасибо.
Читать ответы (1)