Что делать, если при покупке 2 телефонов в рассрочку не получены чеки и гарантийные талоны? Можно ли оплатить рассрочку сразу и пересмотреть проценты? Как расторгнуть страховку?

• г. Краснодар

Купили 2 телефона в рассрочку. Нам оформили страховку, дома увидели. Альфастрахование на 2 года. При этом муж не получил ни одного чека: ни на покупку телефона, ни на оплату страховки. Не дали ни одного гарантийного талона!

Также нет документов на рассрочку. Есть только график оплаты рассрочки.

Что делать?

Можно ли эту рассрочку заплатить сразу? Будут ли пересмотрены проценты?

Как расторгнуть страховку? Телефон стоит 6 т. А страховка на дорогую вещь. Обязаны ли они отдать чеки и гарантийный талон на каждый телефон.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно сразу оплатить стоимость телефона и отказаться от страховки., подав письменное заявление об этом.

Спросить