Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Последствия неоплаты товара из интернет-магазина и иск на возмещение затрат - каков риск для меня?

23.10.2019, 10:19
• г. Ростов-на-Дону

Я по телефону интернет магазина дала согласие на приобретение товара, который впоследствии не выкупила на почте. Мне поступает по телефону звонки и смс о том, что подготовлен иск на возмещение затрат фирмы, в 3 раза превышающий сумму товара. И соответственно в виде прессинга телефонного. Что может грозить мне по данной ситуации.

Читать ответы (2)
Приобретение товаров Интернет магазине Возмещение затрат
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Вам необходимо оформить отказ в почтовом отделении от заказа и оплатить пересылку Вашего заказа обратно в магазин. Ни о каких исковых заявлениях и угрозах речи вообще не может быть.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

Максимум, что могут требовать - это возмещения почтовых расходов.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Максим Юрьевич
02.08.2014, 09:40

Вопрос правомерности санкций интернет-магазина при отказе от неправильно доставленного товара

Помогите, пожалуйста, в разрешении вопроса. Объясню ситуацию: Примерно месяц назад супруга заказала товар в интернет-магазине на N-ую сумму, но товар пришел на другую сумму, превосходящую исходную почти в три раза. Супруга решила не забирать товар с почты (да и чуть позже нашла такой же в своем городе по удовлетворительной цене). Теперь же интерне-магазин грозиться применить санкции в виде внесения супруги в черный список. Об отказе от товара интернет-магазин был уведомлен почти сразу по телефону. Прав ли интернет-магазин в данной случае? Заранее, спасибо!
Читать ответы (1)
Владислав
13.03.2016, 12:57

Смс угроза юротдела - что может произойти, если не выкупить заказ в интернет-магазине?

Заказал товар в интернет магазине. Дал согласие по телефону на то что выкуплю его. Но выкупить его сейчас не могу. Данный интернет магазин шлёт смс о том что передаст дело в юр отдел и на меня будет составлен иск. Такое возможно? Чем это грозит?
Читать ответы (2)
Анна
10.12.2019, 09:20

Угрозы и иск на 12 307 рублей - ситуация с невыкупленным заказом и предстоящим решением

Я просто не выкупила товав в сумме 4000 рублей мне поступают смс и звонки с угрозами данного плана Уведомляем Вас что подготовлен иск на сумму 12 307 рублей (1837 - расходы компании, 470 - гос. пошлина, 10 000 - yслуга представителя). У вас осталось 2 дня, чтобы забрать заказ с Почты и решить вопрос в досудебном порядке. 74954806572
Читать ответы (2)
Владимир
07.05.2016, 16:29

Сомнения в оригинальности - как отказаться от товара заказанного в интернет-магазине наложенным платежом?

Заказал в интернет магазине товар - телефон... товар пришёл на почту наложенным платежом... у меня есть сомнения в оригинальности пришедшего товара... на почте вскрыть бандероль, что бы удостовериться в оригинальности товара, не разрешают... могу я отказаться от товара и не выкупать его? А то менеджеры интернет магазина звонят и требуют что бы я выкупил товар и грозят передать вопрос коллекторской фирме, если я откажусь выкупать... .
Читать ответы (1)
Лариса
02.05.2019, 11:41

Необходимо разобраться с проблемой отказа от заказа в интернет-магазине и неправомерной отправкой посылки

Сделала заказ в интернет магазине, через сорок минут отказалась от заказа. Звонки были сделаны с сайта продавца. Но игнорируя мой отказ, посылку выслали, теперь поступают звонки и смс, чтобы я выкупила посылку на почте. В последнем смс юротдел сообщил о подготовке моих данных для передачи в суд, хотя в телефонных разговорах с сотрудниками этого интернет магазина не однократно указала, что в тот день, в течении часа отказалась от заказанного товара. Что делать?
Читать ответы (3)
Юрий
28.08.2016, 12:48

Как отказаться от покупки товара в интернет-магазине и избежать лохотрона?

В интернет магазине дал согласие на приобретение товара (которого не видел в глаза) Позднее выяснил, что это "лохотрон". Сейчас требуют чтоб я на почте оплатил и забрал данный товар. Могу ли я отказаться и как это сделать? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Светлана
12.09.2017, 13:09

Неоплатенная посылка на почте - компания готовится подать иск на 30000 тыс. руб.

Я не выкупила посылку на почте, мне пришло смс уведомление, что будет производится взыскание расходов компании в судебном порядке и даже подготовлен иск на сумму почти 30000 тыс а посылка стоила 3500
Читать ответы (8)
Патимат
29.11.2017, 09:23

Могут ли заставить меня выкупать товар после отказа в устном договоре оферты? Возможные последствия отказа

Здравствуйте, заказала товар в интернет магазине позвонили-просили устного согласия на приобретение товара, дала согласие, ответили, что я заключила устный договор "оферты" я решила отказаться, но обратная связь с компанией не работает пришло уведомление о приходе товара на почту Могут меня в судебном порядке заставить выкупать товар? И что может быть мне за отказ выкупа товара по тому же устному договору оферты?
Читать ответы (3)
Алексей
13.09.2017, 08:14

Предупреждение о грозящем иске и выкупе товара - Как отказаться от оплаты почтовых расходов?

Позвонили по телефону, сказали про какие-то бонусы, которые сгорят, если ничего не купить у фирмы. Фирма что-то типа mybigstjre. В общем предложили ряд товаров, я сказала да.Могу ли я отказаться от выкупа посылки, если товар я не видела. Просто с фирмы мне звонят и требуют оплаты всех почтовых расходов, прислали смс что подготовлен иск на сумму 14308 рублей это 1837 расходы компании,470 гос. пошлина,12 тысяч услуга предстовителя). Продавец, что мне грозит?
Читать ответы (2)