Могу ли я вернуть авто в салон и забрать свои деньги или потребовать поменять авто?

Оксана, такая возможность у вас была только в течение 15 дней, сейчас в авто должен быть существенный недостаток.

Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Либо следующие обстоятельства: невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

Ст. 18 закона о защите прав потребителей.

Можете, если ремонт по гарантии составит более 45 дней, а также если в течении одного года гарантии автомобиль не использовался в совокупности более чем 30 дней вследствии неоднократного устранения его различных недостатков, и/или недостаток, обнаруженный в автомобиле, является существенным.

Здравствуйте!

В соответствии с Законом О защите прав потребителя (ЗПП), Вы вправе обратиться с письменной претензией на качество приобретенного товара и потребовать по своему усмотрению:

безвозмездного устранения неисправностей

-замены товара

- расторжения договора и возврата денежных средств.

При этом продавец обязан в случае несогласия с претензией провести за свой счет экспертизу товара.

В случае нарушения Ваших требований Вы вправе обратиться в суд с соответствующим иском и потребовать помимо указанных требований компенсации морального вреда и неустойку предусмотренную ЗПП.

Более полную информацию Вы можете получить обратившись к нам по телефонам указанным на сайте.