Как вернуть деньги за ошибочную покупку в интернет-магазине?

• г. Екатеринбург

Заказала в интернете комбез зимний, финский, оплата на почте при получении, дома открыла-товар совершенно не мой-дешевая китайская вещь на грудного ребенка. Перезвонила в магазин, правда на мой телефон не отвечали, пришлось звонить с другого номера, там дали эл.почту, типа опишите проблему и с вами свяжутся... а в ответ тишина. Как быть в такой ситуации?3500₽ не малые деньги, как их теперь вернуть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите официальную претензию магазину. Если результата не будет, то в суд.

Спросить