Проблемы с зубными протезами - как решить ситуацию?
С марта по май вставлял зубные протезы. За это время протезы переделывал два раза, не подошёл тон, а второй раз лопнул протез. В мае вставили, проходила до октября, с правой стороны снова треснул каркас, а с левой стороны не могу разговаривать. Что делать?
Вы заключали договор у него есть гарантия тлите и исправляйте по гарантии откажут пишите грамотную претензию им.
Спросить
Меня беспокоит заложенность носа с левой стороны. Началось это после того, как я стала носить полные съемные зубные протезы. Может ли быть такое от зубного протеза?
Мама сделала в клинике сьемные зубные протезы. Причем это второй протез в этой клинике, первый был неудачный. Через две недели выпал зуб, хотя есть с протезами она боялась, относилась бережно. В клинике разговаривать не хотят, говорят что она этот протез уронила. Хотя за такие деньги бережет его очень. Доверия нет к ним, чтоб снова идти на ремонт. Что делать чтобы расторгнуть отношения с этой клиникой и вернуть им протез, а нам потраченные средства. Гарантия еще полгода на них.
В первую очередь нужно смотреть если у вас с ними договор и доказательство оплаты, если все есть писать им претензию в письменном виде, сохранять доказательства отправки претензии, если не вернут деньги дальше обращаться в суд.
Спросить
Уважаемая Екатерина! Не совсем понятно, что значит в Вашем представлении "выпал зуб". Сидел-сидел и выпал? 
Ну, да ладно! Пусть этот момент будет на Вашей совести.
Разумеется, мама вправе при соблюдении соответствующей процедуры предъявить клинике претензии в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". 
Здравствуйте, Екатерина!
Для возврата денег Вам нужно обратиться в клинику с грамотной письменной претензией.
СпроситьМоей маме в частной клинике сделали протезирование зубов. Через пару месяцев протез лопнул, его починили. Через месяц лопнул еще раз, уже с другой стороны. Причем протезы еще на гарантии. Может ли она требовать возврат суммы за некачественные услуги?
Здравствуйте, Карина.
Деньги вернуть можно, и еще компенсацию морального вреда, но для этого сначала нужно обратиться в клинику с мотивированной письменной претензией.
СпроситьВ стоматологической клинике поставила нейлоновые зубные протезы. Установленный протез огромного размера, абсолютно не подходящий к размерам рта. Визуально ощущение, что на зубах одеты капы... Врач никак не объясняет эту ситуацию и говорит, что так и должно быть. Могу ли я требовать возврат денег или исправления некачественного протеза? Заранее спасибо!
Здравствуйте, Ольга. Пишите претензию в произвольной форме. При неудовлетворении ваших требований- подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
СпроситьМы живем в г.Егорьевск. Моя мама ездила в г.Москва, делала зубные протезы. В результате этого ей удалили 4 зуба последних и 2 раза переделывали протез. Затем в клинике сказали что не могут сделать из-за формы десен. Можем ли мы через суд вернуть деньги? Договора нет.
Если есть мед. карта (на руках) или иные доказательства того, что услуги были оказаны именно этой клиникой - можно пробовать.
СпроситьУ меня откололся крючок на зубном протезе. Его отремонтировали, но спустя 4 дня образовалась трещина. Могу ли я требовать замены протеза на новый? Протез на гарантии.
Вы можете обратиться с претензией, в соответствии с Законом "О Защите прав потребителя", т.к услуга была выполнена некачественно.
СпроситьДве недели назад мне поставили зубные протезы. Заплатила я как за гибкий протез, а поставили пластмасовый. Я первый раз занималась протезированием и толком в этом не понимаю, поэтому поверила тому что сказал доктор. Но сейчас много прочитала про протезы и теперь понимаю, что у меня во рту простые протезы. Как мне поступить чтобы заменили протезы? У меня в квитанции написано, что оплата за гибкие протезы. Может отнести их на экспертизу и подать заявление в суд?
Начните с консультации у любого зубного техника для определения какие же именно протезы у Вас стоят, не вдаваясь в подробности ситуации. Напишите претензию в лечебное учреждение. Потом иск в суд.
СпроситьВ ИПР вписаны 2 протеза бедра: 1)протез бедра модульный с внешним источником энергии и 2) протез бедра модульный. Протез бедра с внешним источником я получила. В октябре я обратилась в ФСС с заявлением, о получении протеза бедра модульного. ФСС дал направление в протезное предприятие, где я и сделала заказ. Но в последствии ФСС решило, что два протеза мне не положено и обратился в бюро МСЭ, что бы они исключили из моей ИПР второй протез. МСЭ самостоятельно, без моего ведома изменило мою ИПР, исключив второй протез. Скажите, пожалуйста, правомочны ли они были так делать, и что теперь делать мне в данной ситуации. Можно ли мне обратиться в суд?
ПРОЧИТ.
Ольга, право на обращение в суд. есть у каждого гражданина. (но на моё мнение) вам законно исключили второй протез из ИПР. а решать только вам.
СпроситьВ ИПР вписаны 2 протеза бедра: 1)протез бедра модульный с внешним источником энергии и 2) протез бедра модульный. Протез бедра с внешним источником я получила. В октябре я обратилась в ФСС с заявлением, о получении протеза бедра модульного. ФСС дал направление в протезное предприятие, где я и сделала заказ. Но в последствии ФСС решило, что два протеза мне не положено и обратился в бюро МСЭ, что бы они исключили из моей ИПР второй протез. МСЭ самостоятельно, без моего ведома изменило мою ИПР, исключив второй протез. Скажите, пожалуйста, правомочны ли они были так делать, и что теперь делать мне в данной ситуации. Можно ли мне обратиться в суд?
Да, напишите жалобу в прокуратуру, они проведут проверку, напишите жалобу в МСЭ с разъяснением на каком основании они без Вас изменила ИПР, так же напишитее в ФСС, и после получения ответом пишите все в 2-х экзеплярах обратитесь в суд, об обязании внести всэ это вновь в ИПР, это незаконно.
СпроситьКак мне вести себя на комиссии по теме не качественного протеза если сам врач сказал что протез говно он думал что я не слышу техник сказала что протез сделен качественно но я считаю что качество когда это комфорт а не выпадание протезов при наклоне вперёд или когда кушаешь а протезы вываливаются.
Здравствуйте. В подобных случаях должна проводить экспертиза качества оказанных услуг. Обратитесь в другую организацию, оказывающую подобные услуги, с просьбой выдать заключение о качестве протеза. Можете сразу обратиться в судебно-медицинскую экспертизу.
Спросить
