Замахали звонками операторы вива деньги как их приструнить я понимаю что я должник ну у меня тожи есть права.
Закон о коллекторах с 1 января 2019 года решил проблему постоянных звонков, в настоящее время установлены строгие временные рамки для совершения подобных звонков. В обычные дни, взыскателям разрешается звонить должнику с 8:00 до 22:00. Что касается праздников и выходных дней, то время для звонков начинается в 9:00 и завершается в 20:00. Общение должно производиться с самим должником или его официальным представителем (при наличии). Звонки родственникам или друзьям находятся под строжайшим запретом. Говоря о количестве звонков, которые коллектор может совершить в течение 24 часов, следует отметить, что в законе нет конкретной информации по этому вопросу. Однако можно призвать к ответу взыскателей, выполняющих более двух десятков звонков ежесуточно. Подобное поведение квалифицируется как частное вмешательство и позволяет должнику обратиться в судебные инстанции. Кроме того, вы можете просто не отвечать на телефонный звонок. Также, права должников позволяют вообще исключить необходимость телефонного общения, вы можете подать заявление в кредитную организацию согласно которому единственным способом связи является электронная почта, так как телефон не работает.
Законом также предусмотрен ряд случаев, когда коллекторы вообще не могут звонить должникам:
Женщина находится в положении;
У должницы есть ребенок, которому ещё не исполнилось 1,5 года;
Должник инвалид I гр.
СпроситьЧасть 2 статья 8 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Спросить
