Подключил Ростелеком, 14 дней еще не прошло, как мне без проблем расторгнуть договор.

• г. Казань

Подключил ростелеком, 14 дней еще не прошло, как мне без проблем расторгнуть договор.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для расторжения договора необходимо направить письменное требование на основе норм ГК.

Спросить
Валерий Борисович
15.08.2017, 23:18

Штраф за отказ от акционного договора - правомерность действий Ростелекома

В июле 2016 года подключили интернет и домашнее телевидение Ростелеком. В феврале 2017 года решили расторгнуть данный договор по причине низкого качества услуг. В ростелекоме данный тариф был акционным. После расторжения нам выставили счет (штраф) за отказ от договора (расторжение акционного договора). Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Дарья
06.03.2019, 07:27

Проблемы с оплатой интернета от Ростелеком - задолженность оплачена, но компания не подтверждает получение денег

Пришло исковое заявление о задолженности за пользование интернетом от Ростелеком. Оплатили эту задолженность по квитанции, которая была приложена к иску, а не лицевой счёт (оплатили вчера днём). Ростелеком до сих пор не видит оплату, у нас висит долг, мы не можем расторгнуть договор. Когда дойдёт до Ростелекома оплата? Когда мы сможем расторгнуть договор?
Читать ответы (2)
Виктор
13.02.2017, 07:03

Может ли Ростелеком предъявить претензии хозяину квартиры из-за долга и не возвращенного оборудования

Мой бывший квартирант подключил услуги Ростелекома. Сейчас на его имя пришло письмо о долге за тариф и не возвращенное оборудование, которое он забрал с собой. Имеет ли право Ростелеком предъявлять претензии мне, как хозяину квартиры, если договор заключал не я?
Читать ответы (1)
Светлана
03.02.2017, 17:32

Проблемы с расторжением договора у Ростелекома - почему пришло судебное решение о задолженности за услуги связи

У меня такая ситуация! Подключили мы Ростелеком+оборудование в рассрочку! Прошло 10 дней и мы с семьёй уехали жить в другой регион, но до отъезда подьезжали в офис Ростелеком с оборудование и договором, хотели вернуть и расторгнуть договор, сказали это невозможно! Просили оставить номер телефона якобы перезвонят нам. и вот мы уехали, спустя месяц поступил звонок о задолженности. Я все объяснила, мне сказали написать письменно заявление о расторжении договора и отправить почтой, я так и сделала! Ещё прошло время, звонят с ростелекома что заявление получили, но расторгнуть договор не получится пока не оплачу за оборудование! Сегодня пришло судебное решение взыскать с меня за услуги связи в размере 2650 руб и за оборудование 6500. Я подала возражение на решение суда. За оборудование я оплачу, а за услуги связи 2650! за что!? я ведь не пользовалась этими услугами!? объясните?!
Читать ответы (1)
Рустам
07.04.2016, 23:04

Как расторгнуть договор с Ростелеком и не выкупать оборудование - советы для минимальных потерь

Доброго времени суток При заключении договора с Ростелеком купил в рассрочку приставкуи роутер Хочу расторгнуть договор на услуги Подскажите, пожалуйста, как не выкупать у них оборудование и расторгнуть договор с минимальными потерями (14 дней не прошло)
Читать ответы (2)
Оксана Викторовна
06.05.2014, 11:24

Как расторгнуть договор с РОСТЕЛЕКОМ без выкупа предоставленного оборудования в расрочку?

Хочу расторгнуть договор с РОСТЕЛЕКОМ на предоставление услуг Интернета и ТВ. Оборудование предоставляется в расрочку на 5 лет. При расторжении договора Ростелеком требует оплатить оборудование, только тогда договор будет расторгнут. В договоре указано что оборудование предоставляется в рассрочку. Можно ли не выкупать оборудование, если оно мне не нужно без их услуги?
Читать ответы (1)
Шкорко Оксана Сергеевна
26.07.2019, 20:18

Компания требует деньги, несмотря на расторжение договора с Ростелеком и отсутствие задолжности

Ваша компания требует у меня деньги, но договор с ростелеком был раторгнут 31 января 2018 года №114721642320, кроме того, у меня есть справка от ростелеком, где сказано, что у меня нет никакой задолжности, лицевой счет был закрыт 2017 году №725011061628, компания ростелеком ко мне петензий не имеет и если надо, то я пойду опять в компанию ростелеком и возьму еще документ о том, что у меня перед ростелеком нет задолжности, как мне сказали в ростелекоме и я не понимаю, почему вы вымогаете у меня деньги, которые я не должна ростелекому.
Читать ответы (1)
Ирина
04.04.2015, 12:53

Как расторгнуть договор с Ростелеком, если осталась неоплаченная часть оборудования?

Хочу расторгнуть договор с ростелеком. Подключили его месяцев 5 назад, ккачество предоставляемых услуг отвратительное. Но проблема в том, что мне осталось оплатить их оборудование, т.е. половина выплачена, а вторая половина нет, телевидение я уже отключила, нно отказались забрать обратно оборудование. Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Алексей
29.11.2017, 14:03

Наглость и неисполнение обязанностей - Ростелеком загоняет клиентов в долги

Прошу помочь ответить на наглость и не выполнение своих обязанностей работников ростелеком, тем самым загоняя клиентов в долги. 30.08.17 года Заключив договор № 862010614845 оплатив услугу на месяц сентябрь т как провели и подключили интернет в первых числах сентября 350 руб. и 100 руб. сверху с ростелеком на услугу интернет через месяц нужно было перенести договор на другой адрес в связи с переездом. 25 сентября 17 года обратился в офис там молодой человек объясняет, что нужно расторгнуть договор по предыдущему договору и составить на новый адрес, выдал отрывной талон на заявление о расторжении договора, и я оставил заявку на подключения по другому адресу, прошло несколько дней, на установку ни кто не пришел, я обращаюсь в службу поддержки, где мне сообщают что договор № 862010614845 все еще действует я вновь пришел в офис там женщина сотрудник убеждает что в течение трех дней подключат интернет и расторгнут договор по предыдущему адресу и вот уже начался новый месяц подключение нет и договор предыдущей так и не расторгнут я вновь пришел в офис ростелеком на очередная спец убеждает, что договор расторгнет, а предыдущей, отрывной талон от 25 сентября о расторжении от молодого человека ПРОСТО НЕ ИСПОЛНЕЛ И ЗАБЫТ САТРУДНЕКОМ и без извинений выдают еще отрывной талон о расторжении договора Волобуева НА ЧИСЛО 4.10. 17 ГОДА И СООБЩАЕТ, ЧТО ОКАЗЫВАЕТСЯ, РОСТЕЛЕКОМ НЕ ИМЕЕТ, СВОБОДНОЙ ТОЧКИ НА ПОДКЛЮЧЕНИЯ ИНТЕРНЕТА, ПО НОВОМУ АДРЕСУ И Я УЖЕ В СЛЕДУУЩИЙ ДЕНЬ ПОДКЛЮЧИЛ ИНТЕРНЕТ С ДРУГОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ и, забыв и вздохнув свободно, что ростелеком меня не побеспокоит, даже простил им 100 РУБ что в тот момент оставались у меня на счете и вот сегодня 28.11.17 года приходит сообщение на телефон что я должен ростелеком еще за ДВА месяца и ПЕНИ имеемо по тому же договору № 862010614845 что уже два раза расторгал 25 СЕНТЯБРЯ ПЕРВЫЙ РАЗ 4 ОКТЯБРЯ ПОВТОРНО ИЗ ЗА ХОЛАТНОСТИ РАБОТНИКА.
Читать ответы (1)
Ирина
06.08.2018, 14:30

Куда платить задолженность - ростелекому или приставам?

Получили постановление о возбуждении исполнит произ-ва по задолженности в пользу ростелекома. Позвонили в ростелеком-Договор на дом. телефон закрыт еще в 2015 году. Имя должника - предыдущий владелец квартиры. Мы готовы оплатить долг, но куда платить? В ростелекоме сказали, что можно оплатить им и выставили счет на сумму, меньшую, чем просят приставы. Что нам делать-платить ростелекому или приставам?
Читать ответы (1)