Наталья
06.06.2017, 19:55
Проблемы с доставкой - транспортная компания не отдаёт мою посылку в связи с неоплатой доставки
Читать ответы (2)
Транспортная компания потеряла посылку, в итоге спустя неделю нашли, они ее отправили в другой город.
Теперь они отправили посылку в мой город, но доставка теперь по времени увеличилась в 3 раза! Какие права я могу им предъявить?
Маргарита, тут нужно разобраться с моментом перехода рисков утраты товара с продавца. В случае, если риски переходят с момента передачи товара перевозчику, вам следует направить претензию перевозчику. Ответ они должны дать в течение 30 дней. После этого, если претензия не будет удовлетворена следует обращаться в суд.
Можете потребовать компенсацию морального вреда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация