Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Хочу вернуть телефон в исправном состоянии в течении 14 дней. Но мне отказывают.

05.11.2019, 14:30
• г. Адыгейск

Хочу вернуть телефон в исправном состоянии в течении 14 дней. Но мне отказывают.

Читать ответы (1)
Хочу вернуть телефон Вернуть телефон
Ответы на вопрос (1):

Правильно отказывают. Телефон относится к группе товаров, которые обмену и возврату не подлежат, если они исправны, - ст. 25 ЗоЗПП РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Артем
05.03.2019, 15:49

Проблемы с купленным телефоном - как вернуть деньги обратно?

Меня зовут Артем! Не так уж и давно, я купил телефон через интернет магазин. Привезли доставкой, привез курьер засплотился за телефон зашел домой открыл телефон и он п плохом состоянии плохо работает игран прлохо работают кнопки 3Dтач вообще работал через раз, тут я решил вернуть его обратно, вернул мне сказали что будет проводиться проверка телефона в течении 10 дней, прошло 10 дней я звоню им и мне говорят что телефон в исправном состоянии, так что приезжайте забирайте его, я им говорю что телефон мне не интересен и прошу вернуть деньги назад, мне отказывают вернуть деньги и пытаются впарить телефон, скажите пожалуйста как мне вернуть деньги обратно? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Анастасия
15.12.2016, 15:47

Притензия на замену сломанного телефона на новую модель - сроки и права потребителя

Здравствуй купили телефон в кредит, телефон сломался. Так как он на гарантии я хочу составить притензию на замену телевона на аналогичную модель в исправном состоянии. Только не могу понять какие сроки, в период сколько дней мне должны выдать Новый телефон?
Читать ответы (1)
Елена
08.10.2015, 21:34

Купила телефон в интернет магазине, он оказался неисправен, хочу вернуть деньги назад, мне отказывают предлагают замену телефона.

Купила телефон в интернет магазине, он оказался неисправен, хочу вернуть деньги назад, мне отказывают предлагают замену телефона.
Читать ответы (2)
Туяна
09.06.2017, 11:35

Возможность обмена (возврата) в случае исправного состояния и прошедших менее 14 дней.

Бабушка купила телефон она не может в нем разобраться. Телефон в исправном состоянии. Можно ли его обменять (вернуть)? Если не прошло еще 14 дней.
Читать ответы (4)
Сергей анатольевич
23.05.2016, 19:59

Возврат мобильного телефона - возможно ли вернуть и получить деньги в течение 14 дней

Я приобрёл мобильный телефон но он мне не подошёл, могу ли я в течении 14 дней вернуть его и получить обратно деньги? Телефон в идеальном состоянии.
Читать ответы (1)
Женя
16.06.2015, 23:31

Что делать, если магазин отказывается обменять или вернуть деньги за телефон, который оказался плохо ловить сеть?

Я купил телефон флай, в течение 3 дней заметил что он плохо ловит и на 4 й день пошел в магазин чтобы обменять на другую модель, но мне в этом отказали и отправили телефон на проверку качеств. Что делать в данном случае, если я хотел обменять телефон на другую модель или вернуть деньги. Наверняка скажут телефон исправном состоянии.
Читать ответы (3)
Михаил
18.03.2013, 11:26

Возможность обмена видеорегистратора в течение 14 дней - каковы правила возврата и обмена?

Является ли сложнотехническим товаром видеорегистратор? Можно ли его обменять в течении 14 дней в исправном состоянии на другой или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Юлия
22.12.2016, 16:29

Невозвращение предоплаты при отказе от заказанного телефона - юридические нормы и возможность составления претензии

Заказали телефон, внесли предоплату, договора нет, в течении 2-х дней отказались от товара (телефона) сейчас нам отказывают вернуть предоплату. Законно ли это на какие правовые ноормы опереться чтобы написать претензию о возврате предоплаты.
Читать ответы (2)