Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с аккумулятором телефона - почему я хочу вернуть товар и получить деньги назад?

06.11.2019, 07:32
• г. Владивосток

Купила телефон, через месяц обнаружилась неисправность аккумулятора, в сервисном центре магазина (без диагностики!) сказали что это ерунда и проблема в зарядном устройстве, дали новый блок питания для зарядного устройства. В этот же день поехала к более квалифицированным специалистам, они сделали диагностику и сказали что аккумулятор нужно заменить. За свой счет это дорого, а в сервисном центре магазина, где я покупала телефон ремонтировать его не хочу, так как считаю что там абсолютно неквалифицированные люди. Могу ли я вернуть телефон и получить свои деньги назад?

Читать ответы (1)
Зарядное устройство
Сервисный центр
Неисправности аккумулятора
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. В вашем случае возвращать телефон уже поздно.

Рекомендую сдать телефон на гарантийный ремонт.

Если проблема после ремонта не устранится или возникнит вновь, тогда может идти речь о возврате денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России