Дилер не устранил коррозию в нижней части двери - что делать?
199₽ VIP

• г. Москва

Согласно судебной экспертизе (коррозию в нижней части двери можно устранить только с заменой дверей) Дилер только покрасил без замены. Мои дальнейшие действия?

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):
Это лучший ответ

Здравствуйте, уважаемый Юрий Анатольевич! Требовать устранить недостаток согласно ст.18 и 20 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". Тем более это подтверждено судебной экспертизой согласно ст.79 ГПК РФ. Если не устранят, тогда претензия и иск в суд (ст.131-132 ГПК РФ). Из Ваших предыдущих вопросов понятно, что иск был о другом предмете.

Спросить

Юрий Анатольевич, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией. Необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей

Но для начала нужно в адрес дилера направить досудебную претензию, а если последует отказ, то в суд.

Иск необходимо составить руководствуясь ст. 131-132 ГПК РФ.

Иск вы можете подать по месту вашего жительства, от уплаты госпошлины вы освобождены на основании ст. 17 закона о защите прав потребителей.

По суду вы вправе рассчитывать на:

обязать дилера произвести замену дверей;

неустойку;

компенсацию морального вреда;

штраф.

Но чтобы вам помочь с иском, необходимо смотреть заключение суд. экспертизы, наряд заказы, документы на руках?

Спросить

Юрий Анатольевич!

Напишите претензию со своими требованиями.

Если не удовлетворят по ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" можете обратиться в суд с исковым требованием, ст.131-132 ГПК РФ. В случае необходимости (не признания вашего иска) стороной процесса, можете ссылаться на проведение экспертизы, ст.79 ГПК РФ. Всего вам доброго!

Спросить

Насколько я понял: это продолжение вашего предыдущего вопроса.

Если требуется замена дверей, то ваши дальнейшие действия должны заключаться в следующем:

1.Предъявление претензии согласно ст.18 и 20 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". о замене дверей.

2.Если в течение 10 дней автодилер не удовлетворит вашу претензию тогда вам придется обращаться в суд Исковое заявление ст 131 ГПК РФ можно подать согласно ст 29 ГПК РФ в суд по месту вашего жительства А заключение судебной экспертизы будет являться вашим доказательство стст 55-56 ГПК РФ Кроме требования о замене дверей вы можете также предъявить требование о возмещении морального вреда ст 15 данного закона.

Спросить

Предъявляйте требование о взыскании неустойки за просрочку исполнения работы по замене нижней части двери, убытки и по Вашему выбору все же замены нижней части двери или расходов на работу другим подрядчиком. Требование предъявляйте в суд. Также Вы вправе взыскать компенсацию морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить

Не устранят. Машину заберать?

Спросить

Юрий Анатольевич!

Напишите претензию со своими требованиями.

Если не удовлетворят по ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" можете обратиться в суд с исковым требованием, ст.131-132 ГПК РФ. В случае необходимости (не признания вашего иска) стороной процесса, можете ссылаться на проведение экспертизы, ст.79 ГПК РФ. Всего вам доброго!

Спросить

Обращаться с претензией, далее с иском в суд.

Забирать или не забирать машину, роли не играет.

Важно, чтобы не было потом претензий, что Вы не дали им произвести качественный ремонт этим забиранием.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 270 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
559
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
311
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 361 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Самара
Нестеров Д В
5 3 746 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
показать ещё