Купили сапоги, последующий день разошлись молния, можно ли вернуть деньги.
Купили сапоги, последующий день разошлись молния, можно ли вернуть деньги.
Здравствуйте, Екатерина!
Да, Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денег за товар ненадлежащего качества.
СпроситьНа основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вы вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать
возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 429 Поиск Регистрация